Генеральный директор ВКО групп Эллада Николаевна Пескова и Председатель совета директоров Кирилл Васильевич Песков
Номер в федеральном реестре туроператоров
МТ3 000631
Наша компания начала свою историю с групповых туров в европейские страны, постоянно расширяя географию предложений. Стремясь выполнить все пожелания клиентов и партнеров, анализируя ситуацию на рынке, VKO Travel ежегодно открывает новые направления.Среди новинок летнего сезона 2009 различные варианты экономичных туров по нашим базовым направлениям, экологичные туры.
Наша философия
Наши предложения отличает высокое качество и разумная стоимость, что подтверждают партнеры и клиенты. Мы гордимся тем, что ориентированность на клиента - один из главных принципов в работе VKO Travel.
Мы работаем только с надежными компаниями, и эти отношения проверены многолетним сотрудничеством. Среди партнеров VKO Travel можно назвать TUI, Iberoservice, Gulliver, Hotelbeds, Olympia, крупные гостиничные цепочки Sol Melia, Iberostar, RIU Hotels&Resorts и другие известные бренды.
Достижения
За долгие годы работы нам удалось добиться великолепных результатов и получить престижные туристические премии и награды. Среди них - Звезда Travel.Ru в области горнолыжного туризма (2003, 2006 год), диплом SKAL
"Лучший туроператор по Андорре" (2003), Национальная премия им. Ю. Сенкевича, Офицерский Крест Ордена Испании "За гражданские заслуги" (2006) и другие.
Наши преимущества
Общаться с нами приятно, а работать выгодно! Мы предоставляем достойные скидки, проводим обучающие семинары и тренинги для партнеров, предлагаем интересные и реальные программы поощрения сотрудничества.
Бизнес-модель
Ежедневно более 200 наших сотрудников работает для Вас. Сначала звонок поступает менеджерам call-центра, которые сортируют заявки. Каждое туристическое агентство-партнер закрепляется за группой кураторов, в полном объеме владеющих информацией по каждой заявке. Они консультируют по вопросам, связанным с особенностями отдыха, дают рекомендации и характеристики отелям, предоставляют информацию о наличии мест. Вы всегда можете выбрать того человека, с которым Вам удобнее работать. Чтобы оставить заявку, можно воспользоваться системой онлайн-бронирования, а для ежедневного общения - электронной почтой или ICQ.
Инфраструктура
На всех направлениях туристов встречает и размещает собственная служба гидов VKO Travel. Это существенно отличает компанию от ряда операторов, работающих с фирмами принимающей стороны. Все наши гиды прошли профессиональную подготовку и имеют лицензии.
Клиенты VKO Travel отдыхают без забот, ведь наши сотрудники берут на себя хлопоты на всех этапах путешествия: занимаются сбором документов, провожают и встречают в аэропорту, расселяют в отели, организуют трансферы и решают любые вопросы.
Резюме
VKO Travel - надежный оператор, готовый предоставить свои гарантии. Мы неизменно повышаем качество предоставляемого отдыха. Для этого нами разработана система контроля качества, позволяющая оперативно реагировать на запросы туристов и проверять работу сотрудников компании на всех этапах.
Своим главным достоянием мы считаем наличие сильной команды профессионалов, близких по духу и культуре, и объединенных общей целью предоставления действительно качественных услуг!
![$lang['icon_print']](/public/ator/images/ic_print.gif){kind=small}
Генеральный директор ВКО групп Эллада Николаевна Пескова и Председатель совета директоров Кирилл Васильевич Песков
Номер в федеральном реестре туроператоров
МТ3 000631
