Реклама на сайте На сайте зарегистрировано 263290 пользователей

Вебинар: 15 решений форс-мажорных ситуаций при бронировании отелей

Hotelbook

Дата: 21 Сентября 13:00

Ведущий: Наталия Демидова, менеджер по развитию агентских сетей Hotelbook



Описание:

Уважаемые коллеги!

Время отпусков подходит к концу, а это значит, что сезон бронирований в сегменте business travel набирает обороты. При большом объеме заявок есть риск возникновения нестандартных ситуаций. Именно им и будет посвящен вебинар Hotelbook 21 сентября в 13:00.

Речь пойдет о возникновении вопросов, с которыми, так или иначе, сталкиваются все работники туризма: форс-мажор до заезда гостя, «сюрпризы» при выезде, овербукинг, штрафы при экстренной аннуляции, и, самое неприятное, незаселение в отель.

Специалисты Hotelbook быстро решают подобные вопросы и готовы поделиться опытом. Вы узнаете, как оперативно решить проблему с поставщиком, какие комплементарные бонусы можно требовать, и, самое главное, как сделать так, чтобы Клиент оставался доволен!

Этот вебинар будет особенно полезен тем, кто недавно пришел работать в туризм или принял на работу нового сотрудника.

Участников: 64
Количество просмотров: 94

назад

Внимание!

Подписаться на рассылку

Вебинары

АТОР 24

  • 16.05.18 - Представители АТОР приняли активное участие в работе круглого стола по внутреннему туризму в рамках Форума SKYSERVICE 2018
  • 15.05.18 - Исп. директор АТОР Майя Ломидзе выступила с приветственным словом на открытии Международного Форума SKYSERVICE 2018
  • 27.04.18 - Исп. директор АТОР Майя Ломидзе выступила на Пленарном заседании Всероссийской конференции по статистическому наблюдению во внутреннем туризме в рамках Координационного Совета по туризму Минкультуры России

Опрос

    Работу визовых центров каких стран Европы можно признать в этом году хорошей? (возможно несколько ответов)
    архив
 
Регистрация на мероприятие