Реклама на сайте На сайте зарегистрировано 261471 пользователей

Вебинар: 15 решений форс-мажорных ситуаций при бронировании отелей

Hotelbook

Дата: 21 Сентября 13:00

Ведущий: Наталия Демидова, менеджер по развитию агентских сетей Hotelbook



Описание:

Уважаемые коллеги!

Время отпусков подходит к концу, а это значит, что сезон бронирований в сегменте business travel набирает обороты. При большом объеме заявок есть риск возникновения нестандартных ситуаций. Именно им и будет посвящен вебинар Hotelbook 21 сентября в 13:00.

Речь пойдет о возникновении вопросов, с которыми, так или иначе, сталкиваются все работники туризма: форс-мажор до заезда гостя, «сюрпризы» при выезде, овербукинг, штрафы при экстренной аннуляции, и, самое неприятное, незаселение в отель.

Специалисты Hotelbook быстро решают подобные вопросы и готовы поделиться опытом. Вы узнаете, как оперативно решить проблему с поставщиком, какие комплементарные бонусы можно требовать, и, самое главное, как сделать так, чтобы Клиент оставался доволен!

Этот вебинар будет особенно полезен тем, кто недавно пришел работать в туризм или принял на работу нового сотрудника.

Участников: 64
Количество просмотров: 66

назад

Внимание!

    Обучение сотрудников в тренде третьего тысячелетия

    Как сделать туристов возвратными? Каким образом можно привязать постоянных клиентов? Что обязательно нужно знать о том или ином направлении? Ежедневно на портале АТОР проводятся вебинары, на которых российские туроператоры, офисы по туризму зарубежных стран и российских регионов готовы раскрыть перед сотрудниками туристических компаний профессиональные секреты.

    подробнее все события

АТОР 24

Интервью

Подписаться на рассылку
Регистрация на мероприятие