|
Зарегистрирован: 13.10.2009
Сообщений: 0
|
|
Тема создана: 13 октября 2009 г., в 15:56, Заголовок: Проблема с рекламником!
|
|
Хочу пожаловаться на вашего оператора.
К нам пришла рассылка о том, что оператор проводит рекламный тур по горнолыжному направлению. Мы направили заявку на участие, нам сначала ее подтвердили, а потом прислали отказ.
Отказ мотивировали тем, что сотрудник, который был указан в заявке, в нашем агентстве не работает. А это новый сотрудник, которого мы еще не успели оформить. От оператора позвонили и спросили, действительно ли в агентстве работает этот сотрудник, а секретарь, которая не знала, что он принят на работу, сказала, что у нас таких нет. Пока не пишу название оператора, т.к. надеюсь все таки разрешить вопрос мирным способом. А вот вы что посоветуете?
|
|
|
|
|
Зарегистрирован: 26.05.2009
Сообщений: 13
|
|
Ответ добавлен: 13 октября 2009 г., в 17:22
|
|
Вероятно, между Вами и оператором произошло недоразумение: Вы просто не поняли друг друга. Дело в том, что туроператор формирует рекламные туры для того, чтобы турагент смог лучше узнать определенное направление и, соответственно, добросовестно продвигать турпродукт, сформированный оператором. Туроператор приглашает к участию в рекламном туре не конкретного гражданина, а компанию - участника туристического рынка. Поэтому, с одной стороны, Вы, как руководитель агентства, можете сами выбирать сотрудника, которого хотите отправить в предложенный рекламный тур. Но, с другой стороны, оператор заинтересован, чтобы в тур съездил человек, который непосредственно общается с клиентами и продает его продукт. Поэтому иногда оператор проверяет, действительно ли указанный сотрудник работает в данном агентстве. Предлагаем Вам связаться с сотрудником оператора, ответственного за организацию рекламного тура, и разъяснить ему сложившуюся ситуацию.
|
|
|
|
|
Зарегистрирован: 15.10.2009
Сообщений: 11
|
|
Ответ добавлен: 15 октября 2009 г., в 10:28
|
|
Ой, ну это вообще старые разводы... Света, кому Вы будете рассказывать Ваши истории.. Я в туризме больше 5 лет работаю в туроператорской компании и таких заявок видела очень много. Вечно агентства пытаются отправить "задешево" своих знакомых врачей всех мастей, парикмахеров и просто хороших подруг))) Один раз в рекламник к нам попала беременная на 6 месяце!!!!!! А как проверишь? Она писала из другого города, проверили, представьте, даже работала в том агентстве, правда, как оказалось потом - бухгалтером. Ну а когда прилетели уже в страну и встретились - все в шоке.. сначала не поверили - думали, она просто толстая.. А она сразу заявила - я типа, беременная, мне двигаться много нельзя и так далее... От такой наглости наша принимающая и мы просто в ступор впали. Потом, когда отошли от глубокого удивления - просто ей счет выставили за проживание и заявили, если не оплатит - будет беременная на пляже жить. Весь фам был за нас. Короче, она через день оплатила проживание в 1 отеле. Но билетики ей все равно практически задаром достались((
|
|
|
|
|
|
Зарегистрирован: 14.10.2009
Сообщений: 2
|
|
Ответ добавлен: 18 октября 2009 г., в 18:59
|
|
Сотрудника, который только устроился в агентство отправляют в рекламник. Тут даже идиоту все станет ясно. Света, посоветую вам не принимать всех вокруг за лохов
|
|
|
|
|
|
Зарегистрирован: 24.07.2009
Сообщений: 4
|
|
Ответ добавлен: 28 октября 2009 г., в 17:44
|
|
Ну а что тут советовать, предупреждайте всех сотрудников, если кого-то нового берете на работу 
|
|
|
|
|
|
Зарегистрирован: 10.02.2010
Сообщений: 11
|
|
Ответ добавлен: 11 февраля 2010 г., в 0:31
|
|
Sveta!
повеселили!
Вы сначала взяли на работу сотрудника и сразу отправили на него заявку на рекламник в ОДИН день?А потом уже оформили его на работу?
Обычно секретарь знает ВСЕ даже если в фирме100 человек
Ну хотели обмануть ТО и не получилось-зачем об этом писать?
И еще интересно в каком ТА сотрудника в 1 день работы сразу в рекламник отправляют-больше некого или он за свой счет в рекламник ?
В горнолыжных рекламниках и отелей не очень много и 2-3 дня бесплатного катания-шикарное начало работы!
|
|
|
|
|
|
Зарегистрирован: 09.03.2010
Сообщений: 1
|
|
Ответ добавлен: 9 марта 2010 г., в 16:03
|
|
А у нас в г.Тобольске, тюменская обл. тур фирма ООО "Хороший тур", руководитель Хорошева Наталья, устроила праздник в честь своего 5-и летия. Главный приз был тур на Канары. Я оказалась победителем.
И вот в ноябре 2006г. Хорошева предложила мне тур вместе с ней на неделю. Я была рада, взяла отпуск и... мы уже на о.Тенерифе. Как позже выяснилось взяла она меня в рекламник. А когда я ей заявила, что не желаю бегать по отелям и, что я приехала вообще отдохнуть, она заявила, что меня завтра же выселит из отеля. Это был ужас, вместо отпуска, сплошная нервортрепка. Руководителю нашего рекламника из Москвы все стало известно, но они же с нашей Хорошевой подруги. Мне испортили настроение и отдых,а сами съэкономили. Таким образом некоторые фирмы умудряются и себя пропиарить и деньги съэкономить.
Непорядочные руководители и туристов обманывают и тур.операторов вокруг пальца обводят.
А кому пожаловаться можно?
|
|
|
|
|
|
Зарегистрирован: 10.02.2010
Сообщений: 11
|
|
Ответ добавлен: 21 марта 2010 г., в 18:07
|
|
А Вы что выиграли тур-одно место в 2 местн номере?
И вам не показалось странным что директор пригласила Вас поехать с ней а не с кем-то по вашему выбору(за доплату)
Условия тура вы должны были оговорить заранее!
Не очень поняла- причем здесь обман туристов(или от обиды)?
|
|
|
|
|
Зарегистрирован: 06.05.2010
Сообщений: 3
|
|
Ответ добавлен: 10 июля 2010 г., в 7:59
|
|
А по-моему всё, что здесь описано надо пренести в тему "Работаем по-честному" и там обсуждать, кто и как работает. Это не "проблемы с рекламником" 
|
|
|
|
|
Зарегистрирован: 17.03.2011
Сообщений: 3
|
|
Ответ добавлен: 21 июля 2011 г., в 15:19
|
|
))) Да уж.. повеселили)) 

|
|
|
|
|