|
Зарегистрирован: 31.01.2012
Сообщений: 0
|
|
Тема создана: 31 января, в 21:24, Заголовок: Проблема с ООО "Вега плюс"
|
|
Купила путевку в этой фирме в санаторий 18.11.11. Приехав в санаторий, оказалось, что деньги небыли переведены, хотя путевка и чек мне были выданы в тур фирме. пришлось повторно оплачивать свою путевку. Подскажите что можно сделать. телефон тур фирмы не отвечает, по адресу, где они находились никого нет. выписку и чек об самостоятельной оплате в санатории я получила.
|
|
|
|
|
Зарегистрирован: 02.09.2009
Сообщений: 458
|
|
Ответ добавлен: 13 февраля, в 20:23
|
|
Обращайтесь в правоохранительные органы, они проведут проверку на предмет умышленных противоправных действий против вас.
Еще посмотрите в договоре или на сайте Ростуризма, являлась ли эта турфирма туроператором. Если да, то у вас есть право обратиться к его страховщику за возвратом денежных средств.
|
|
|
|
|