-
Бюллетень Правовой службы №15
В номере: Отказ от тура в новогодний период и рекомендации турфирмам как работать с персональными данными туристов.
-
Бюллетень Правовой службы №14
В номере: Ответы на вопросы о годовой шенгенской визе ребенку, об участии турфирмы в рекламном туре оператора и рекомендации менеджеру, продающему горнолыжные туры. История турагентства, ставшего участником судебного процесс из-за отказа туристу во въездной визе.
-
Бюллетень Правовой службы №13
В номере: Продажа туров через интернет – как юридически грамотно оформить? Что такое форс-мажор и когда на него можно ссылаться.
-
Бюллетень Правовой службы №12
В номере: Как получить референс-номер в МИДе, когда туроператор должен предоставить условия страхового полиса от невыезда и стоит ли туристам ехать в тур, выигранный при покупке мебели? Возврат денежных средств за тур туроператором в турагентство не всегда означает, что турист их получит.
-
Бюллетень Правовой службы №11
В номере: Типы отказов в визе, подробности исчисления дней, проведенных в отеле и рекомендации АТОР по надежности туроператоров. История о том, что одной дружбы для грамотного оформления тура недостаточно.
-
Бюллетень Правовой службы №10
В номере: Сохранение прав туристов при замене отеля и ответственность туристов за порчу имущества отеля.
-
Бюллетень Правовой службы №9
В номере: Сроки подтвержденного возврата денежных средств и въезд в Италию во время саммита Большой Восьмерки. История об обучении в Англии в школе для слабовидящих детей.
-
Бюллетень Правовой службы №8
В номере: Как найти туроператора в Реестре, как написать претензию о задержке рейса и как взять в Европе машину напрокат?
-
Бюллетень Правовой службы №7
В номере: Нюансы заполнения итальянской анкеты на выезд и шансы получить деньги от обанкротившегося туроператора, если его страховой фонд исчерпан. Российская судебная система – как пожаловаться на судью?
-
Бюллетень Правовой службы №6
В номере: Проблемы с трансфером и что турфирме ждать от проверки Роспотребнадзора? Отмена поездки из-за болезни – как применить страховой полис?
-
Бюллетень Правовой службы №5
В номере: Почему туроператор отказывает в приобретении полиса от невыезда и могут ли туристу отказать в оплаченной экскурсии? Имеет ли турист право требовать изменения цены договора, если оператор выпустил спецпредложение? Страховой полис от невозможности совершить поездку из-за отказа в визе.
-
Бюллетень Правовой службы №4
В номере: Какие документы должен иметь туроператор, организующий туры для детей и может ли он выставлять штрафы за аннуляцию тура Что такое медицинская страховка и как ее использовать?
-
Бюллетень Правовой службы №3
В номере: сертификат туроператорской деятельности, выдача документов туристам в аэропорту и претензии туристов. Может ли туроператор гарантировать выдачу въездной визы?
-
Бюллетень Правовой службы №2
В номере: советы агентствам: принимать ли претензии от туристов и что делать, если штрафы туроператора превышают предоплату за тур, внесенную туристом, а описание отеля не соответствует действительности? «Лишняя» информация в программе тура создает лишние проблемы.
-
Бюллетень Правовой службы №1
В номере: претензии по замене отеля и договоры туроператора и турагента. Хорошая погода в стоимость тура не входит.
![$lang['icon_print']](/public/ator/images/ic_print.gif){kind=small}
|
|
Интервью
 Крым остается одним из наиболее популярных направлений пляжного отдыха для россиян. О том, как идет подготовка к пляжному сезону, как меняется крымская сфера услуг и что нового увидят туристы в этом сезоне, рассказал министр туризма и курортов АРК Александр Лиев. подробнее все интервью
|
