Реклама на сайте На сайте зарегистрировано 134160 пользователей

Российский туроператор планирует остановить «скидочные войны» турагентств

09.12.2011

Российский туроператор планирует остановить «скидочные войны» турагентств

Туроператор «Пегас Туристик» в настоящее время разрабатывает программу лояльности клиентов, которая позволит туристическим агентствам прекратить участие в «скидочных войнах», сообщила порталу «Интерфакс-Туризм» генеральный директор компании Анна Подгодная в среду.

«Совместно с одним из крупных банков и платежной системой Mastercard мы заканчиваем разработку программы лояльности клиентов, и очень надеемся, что она поспособствует формированию корректных отношений между клиентом и турагентством», - сказала А. Подгорная.

По ее словам, в настоящее время на туристическом рынке как никогда актуальна проблема «скидочных войн»: решающим фактором при покупке путевки для клиента остается размер скидки от агентства.

«В этой ситуации туроператор, конечно, может вводить ограничения в виде декларации, однако он все равно не в состоянии проконтролировать этот вопрос, ведь агентство является самостоятельным юридическим лицом», - отметила собеседница агентства.

С помощью новой карты, которая будет выдаваться бесплатно, клиенты смогут осуществлять платежи, накапливать бонусы и впоследствии получать скидки на туры в дилерской сети туроператора. Таким образом, пояснила А. Подгорная, клиент получит продукт с той же скидкой, однако это произойдет без ущерба для бюджета турагента.

Источник
Вернуться назад

Внимание!

    В Анталье прошел первый форум для агентств сети Sunmar

    Первый форум для агентств сети «Sunmar - турагентство выгодных туров» проходил в новом отеле Royal Seginus 5* в Ларе с 19 по 23 мая. Поездка была организована туроператором Sunmar и компанией «Корал Тревел Маркет», которая с 1 июня 2017 года будет управлять сетью Sunmar.

    подробнее все события

АТОР 24

Интервью

Опрос

    Вопрос турагентам: какими средствами коммуникации вы в основном пользуетесь для связи со своими туристами? (возможно несколько ответов)
    архив
Подписаться на рассылку
Регистрация на мероприятие