фонд персональной ответственности

Правительство приняло решение о возможности возврата туристам денежных сумм из средств фондов персональной ответственности туроператоров. Соответствующее уведомление туроператор должен направить в «Турпомощь» до 15 апреля 2021 г. Участники рынка ждут разъяснения по действию нового механизма.

Ассоциация туроператоров (АТОР) обратилась в Минэкономразвития и ЦБ РФ с рядом предложений, которые позволят стабилизировать ситуацию, сложившуюся на рынке страхования финансовой ответственности туроператоров. В числе предлагаемых мер также обязательное продление существующих договоров страхования.  

В СМИ тиражируются искаженные сведения в связи с принятием Госдумой поправок в закон о туризме. Вместе с Правовой службой АТОР разбираемся, что же на самом деле, но скажем сразу – все слухи о начале «немедленных 100%-х выплат туристам» – неверны.

Туроператорам уменьшили размер взноса в резервный фонд ассоциации «Турпомощь» в 2020 году. Сумма будет символической для всех: всего 1 р. Туроператоры, с которыми поговорил «Вестник АТОР», надеются, что на этом правительственные меры по поддержке туристического сектора не будут исчерпаны.

Минэкономразвития предлагает распечатать персональные фонды туроператоров при «Турпомощи». Эти деньги можно будет использовать для возврата средств туристам, чьи туры были отменены в связи с «закрытием» страны их отдыха из-за коронавируса.

Глава Ростуризма Зарина Догузова в рамках выставки «Интурмаркет» сообщила ТАСС, что в нынешней ситуации не делит туроператоров, нуждающихся в помощи, на «выездных» и остальных. «Выездной туризм - это тоже наш приоритет, с той точки зрения, чтобы люди могли комфортно и безопасно путешествовать и ездить по миру», - сказала она, подчеркнув, что ведомство предложило ряд мер для помощи отрасли.

В ходе дискуссии на 23 сессии Генассамблеи UNWTO в Санкт-Петербурге туроператоры, турагенты и представители «Турпомощи» вместе искали ответ на вопрос, который задал посол UNWTO Вячеслав Фетисов: «Турист купил путевку, но никуда не улетел. Как защитить туриста»?

Очередной скандал с организацией «Турпомощь», которая «во избежание прецедентов» отказалась возвращать туроператору ошибочно перечисленные средства, идет на фоне победных реляций о полной прозрачности всех средств объединения для туроператоров. О том, что же в действительности видят туроператоры – «Вестник АТОР». 

Регулятор предлагает дополнить отчетность туроператоров новыми пунктами. Это даст регулятору возможность дополнительного контроля над сведениями о количестве турпакетов, реализованных туроператорами.

О том, в каких переменах сегодня нуждается практика регулирования туристической отрасли, что принесет рынку добровольное страхование туроператоров, почему идея страхования каждого тура – не только утопична, но и вредна для отрасли, мы беседуем с Юлией Алчеевой, заместителем генерального директора страховой компании ERV.