Реклама на сайте На сайте зарегистрировано 263667 пользователей
Перейти на главную страницу Написать письмо в АТОР Карта сайта $lang['icon_print']
Русская версия English version

Когда штраф за аннуляцию тура превышает предоплату, внесенную за тур

ВОПРОС: Турист аннулировал тур. Штрафы туроператора превышают предоплату, внесенную туристом. Имеем ли мы право требовать от туриста доплаты?

ОТВЕТ: В соответствии со ст.32 Закона «О защите прав потребителей», турист вправе отказаться от исполнения договора в любой момент. При этом он обязан компенсировать исполнителю фактические расходов, понесенные им во исполнение договора. Агент подтверждает свои фактические расходы платежами туроператору и платежами туроператора своим партнерам. Если Вы имеете такие документы, турист обязан оплатить Ваши расходы на организацию его поездки.

Внимание!

    Туроператор «Интурист» подвел итоги «Регионального туристического форума – Родные просторы»

    10 июня 2020 года. Москва. Туроператор «Интурист» изменил формат своего ежегодного мероприятия - Регионального туристического форума. В 2020 году форум впервые прошел online и был полностью посвящен внутреннему турпродукту. Форум прошел при информационной поддержке федерального агентства Ростуризм. Информационные партнером мероприятия выступил портал «Интерфакс-туризм». Онлайн-трансляция и вебинары от российских регионов, принимающих компаний, музеев и заповедников федерального значения и популярных средств размещения посмотрело более 5 000 профессионалов индустрии туризма.

    подробнее все события

Вебинары

Регистрация на мероприятие