Реклама на сайте На сайте зарегистрировано 263647 пользователей
Перейти на главную страницу Написать письмо в АТОР Карта сайта $lang['icon_print']
Русская версия English version

Когда штраф за аннуляцию тура превышает предоплату, внесенную за тур

ВОПРОС: Турист аннулировал тур. Штрафы туроператора превышают предоплату, внесенную туристом. Имеем ли мы право требовать от туриста доплаты?

ОТВЕТ: В соответствии со ст.32 Закона «О защите прав потребителей», турист вправе отказаться от исполнения договора в любой момент. При этом он обязан компенсировать исполнителю фактические расходов, понесенные им во исполнение договора. Агент подтверждает свои фактические расходы платежами туроператору и платежами туроператора своим партнерам. Если Вы имеете такие документы, турист обязан оплатить Ваши расходы на организацию его поездки.

Внимание!

АТОР 24

Регистрация на мероприятие