Реклама на сайте На сайте зарегистрировано 263649 пользователей
Перейти на главную страницу Написать письмо в АТОР Карта сайта $lang['icon_print']
Русская версия English version

Выдача документов в аэропорту

ВОПРОС: Туроператор обещал заблаговременно выдать документы туристов, но на вылет в праздничные дни документы туристов выдали в аэропорту. Почему?

ОТВЕТ: Праздничные дни относятся в туризме к «высоким датам». «Высокий сезон» - это период, в который количество туристов увеличивается в несколько раз, по сравнению с обычным сезоном. Консульские службы разных стран устанавливают жесткие рамки приема и выдачи документов в этот период, но, несмотря на это, обрабатывать возросший объем документов не успевают. В «высокие даты» паспортов в Консульствах   очень много, процесс выдачи растягивается и до полуночи. Если речь идет о групповых, массовых направлениях, то может возникнуть еще одна проблема - иностранные партнеры сообщают названия отелей по программе накануне вылета. Туроператору требуется время для печати ваучеров, соответственно, выдача документов становится возможной только за несколько часов до вылета. Та же самая ситуация складывается и с выпиской авиабилетов на чартерный рейс, часто авиакомпания обеспечивает туроператора выписанными авиабилетами накануне вылета. Эти причины объясняют выдачу документов туристам в аэропорту.

Внимание!

Вебинары

АТОР 24

  • 05.12.19 - Исполнительный директор АТОР М. Ломидзе приняла участие в Координационном совете по развитию туризма в Российской Федерации под председательством Заместителя Председателя Правительства РФ О.Ю. Голодец
  • 04.12.19 - АТОР совместно с Федеральным агентством по туризму провели Всероссийскую конференцию по развитию доступного туризма "Россия - доступная страна" в рамках Российской недели здравоохранения
  • 03.12.19 - Исполнительный директор АТОР М.Ломидзе приняла участие в Круглом столе «Обеспечение доступности санаторно-курортного лечения и реабилитации для людей с ограниченными возможностями и пожилых»
Регистрация на мероприятие