Реклама на сайте На сайте зарегистрировано 263284 пользователей

Как наказать турагента за забывчивость?

ВОПРОС: Бронировали с супругой отдых в Испании. Подписали договор, внесли полную стоимость тура. Накануне поездки сотрудница турфирмы позвонила и сказала, что их менеджер забыл заказать наш тур, поэтому наша поездка отменяется. Турфирма готова отдать все деньги, но меня интересует, имею ли я право требовать компенсацию морального вреда?

ОТВЕТ: Согласно ст.151 ГК РФ, обязанность произвести денежную компенсацию морального вреда возлагается только судом. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Поэтому требовать возмещение морального вреда Вы можете только через суд.

Внимание!

Подписаться на рассылку

Вебинары

АТОР 24

Опрос

    Куда собираетесь на майские праздники?
    архив
 
Регистрация на мероприятие