Российский туризм входит в новую фазу. Период быстрого постпандемийного роста внутреннего турпотока заканчивается, дальше отрасли придется конкурировать за туриста уже не только внутри страны, но и с зарубежными направлениями. На первый план выходят въездной туризм и MICE-сегмент.
Об этом говорили участники деловой сессии «Путешествия по России: актуальность, стандарты сервиса, перспективы и вызовы», организованной под эгидой Туризм.РФ на полях ПМЭФ-2026.
Внутренний туризм выходит из фазы быстрого роста
Постпандемийный рывок внутреннего туризма, на который рынок опирался последние годы, постепенно заканчивается. С 2020 года отрасль росла двузначными темпами, под это строились бизнес-планы, запускались проекты и шли инвестиции. Но сейчас ситуация меняется.
В прошлом году рост турпотока замедлился до 5%, а в предстоящем сезоне эксперты уже фиксируют снижение продаж примерно на 4%. Курорты Черноморского побережья пока выглядят устойчивее, но многие регионы показывают отрицательную динамику.
Одна из причин – возвращение конкуренции со стороны зарубежного отдыха. Крепкий рубль и доступная международная перевозка снова делают поездки за границу более привлекательными для части туристов.
В этой ситуации просто продолжать наращивать внутренний турпоток уже недостаточно. Отрасли нужны новые источники спроса – прежде всего въездной туризм и деловые поездки.
Въездной туризм становится главным резервом
Участники дискуссии назвали въездной туризм одним из главных резервов роста. Логика проста: если внутренний спрос уже не растет прежними темпами, нужно активнее привлекать гостей из-за рубежа.
Однако для этого нужно серьезнее заниматься продвижением России на зарубежных рынках. Сейчас на эти цели выделено около 400 млн руб. По мнению экспертов, этого недостаточно для полноценной конкуренции с другими странами.
«Это смешные цифры. Даже Эстония тратит 7 млн долларов. Нам нужно применять рыночные механизмы: не жалеть тратить рубль, если он приносит два», – сказал гендиректор Национального туроператора АЛЕАН Илья Уманский.
Деловые поездки могут привести в Россию новых туристов
Въездной туризм тесно связан с MICE-сегментом – деловыми мероприятиями, конференциями, форумами и корпоративными поездками. Для иностранного гостя такая поездка часто становится первым знакомством со страной.
Генеральный директор FUN&SUN Владимир Рубцов отметил, что бизнес-туризм может стать первым звеном более длинной цепочки.
«Это один из главных драйверов, способных увеличить объем денежных средств в стране. Бизнес-туризм здесь – первое звено цепочки: иностранные компании приезжают, видят красивую страну, а затем возвращаются уже с семьями», – подчеркнул он.
При этом запросы корпоративных клиентов тоже меняются. Сейчас бизнесу важны безопасность, понятная логистика, прозрачность расходов и качество самого мероприятия. Компании внимательнее считают бюджеты и чаще задают вопрос: зачем проводится поездка и какой результат она дает.
«Когда бюджеты начинают оптимизировать, неизбежно встает вопрос: “А для чего мы это делаем?” Ответом становится запрос на качество. Те, кто умеет делать по-настоящему качественные мероприятия, будут в тренде», – отметил Владимир Рубцов.
Инфраструктура должна работать не только в сезон
Еще одна задача – сделать так, чтобы туристические объекты были загружены не только в пиковые месяцы. В этом деловой туризм может сыграть важную роль: мероприятия помогают заполнять отели, курорты и площадки в периоды, когда обычный туристический поток ниже.
Генеральный директор Туризм.РФ Сергей Красноперов отметил, что деловой туризм помогает сглаживать сезонные провалы и поддерживать загрузку объектов в течение года.
«Деловой туризм в том числе является одним из тех факторов, который может загружать наши объекты круглый год, ну или, по крайней мере, сглаживать те провалы, которые могут быть в течение сезона», – сказал он.
По словам Красноперова, Туризм.РФ уже закладывает конгрессную составляющую в новые проекты. Сейчас в строительстве находится порядка 28 тыс. кв. м площадей для деловых мероприятий, а как минимум в 15 проектах предусмотрены трансформируемые залы.
В качестве примера он привел комплекс в Завидово – с конгресс-центром более чем на тысячу мест в полутора часах от Москвы. Это пример формата, где можно совместить деловую поездку и отдых.
Такая инфраструктура важна и для въездного туризма. В Туризм.РФ рассматривают Волгу, Байкал и Белокуриху не только как направления для россиян, но и как локации, которые могут быть интересны иностранным туристам.
«Мы смотрим на Волгу, Байкал и Белокуриху не только через призму внутреннего турпотока. Мы рассматриваем эти локации как потенциально привлекательные для иностранного туриста – как точки, которые можно адаптировать под задачи въездного туризма», – отметил Сергей Красноперов.
Читайте также:
ПМЭФ показал, куда пойдут миллиарды в туризме: от морских курортов до ИИ в агротурах
Нефть в обмен на туризм: куда и зачем летают деловые путешественники в Арктике
«Интурист»: в России формируются новые приоритеты корпоративного отдыха
Петербург показывает, как деловой туризм помогает низкому сезону
Опыт Санкт-Петербурга показывает, как город может не просто принимать деловые мероприятия, а управлять этим потоком.
Председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Евгений Панкевич напомнил, что еще десять лет назад конгрессы и деловые события проходили в городе во многом сами по себе. Петербург их принимал, но не всегда влиял на календарь, повестку и загрузку инфраструктуры.
Сейчас подход другой. Город целенаправленно привлекает мероприятия, управляет календарем и делает ставку на месяцы, которые традиционно считаются менее загруженными: октябрь, ноябрь, февраль и март.
Один из инструментов – субсидирование деловых мероприятий, когда организаторам возвращают часть затрат.
«Эта мера показывает свою эффективность. Мы не только поддерживаем существующие проекты, но и создаем новые, а главное – перемещаем крупные конгрессы в Санкт-Петербург», – пояснил Евгений Панкевич.
В марте, по его словам, Петербург фиксирует до 20 деловых событий в неделю. При этом городская инфраструктура – отели, музеи, театры и другие площадки – может быстро адаптироваться под разные форматы.
Петербург также позиционирует себя не как конкурент соседних регионов, а как хаб для всего Северо-Запада. Даже если мероприятие проходит в Карелии, Новгороде или Мурманске, его участники часто комбинируют поездку с визитом в Северную столицу.
«Мы готовы давать партнерам возможность продвигать себя на наших площадках. Мы – за конструктивный диалог и создание больших совместных проектов», – заявил Панкевич.
Регионам нужны не только залы, но и впечатления
Деловой туризм – это не только большие конгрессные центры. Для многих регионов важнее становится умение предложить нестандартный опыт и эмоции.
Министр по культуре и туризму Калининградской области Андрей Ермак привел в пример свой регион.
«В Калининграде нет ни “Экспоцентра”, ни гигантских залов. Тем не менее регион – один из лидеров делового туризма. Потому что мы предлагаем нестандартные решения», – отметил он.
Среди таких решений – форт XIX века как площадка для современного мероприятия или побережье Балтики как естественная декорация для делового события.
По словам Ермака, именно эмоция часто становится тем, что остается у участника после поездки и заставляет его захотеть вернуться.
«Если к круто организованному мероприятию вы добавляете толику эмоции – вот она и остается в виде желания вернуться снова», – подчеркнул он.
Крупным городам нужно обновлять инфраструктуру
У крупных деловых центров другая проблема: инфраструктура вроде бы есть, но ее нужно постоянно обновлять и дополнять.
Председатель Госкомитета Татарстана по туризму Сергей Иванов рассказал, что Казань располагает крупным выставочным комплексом «Казань Экспо» площадью 100 тыс. кв. м, соединенным с аэропортом. Но в пиковые дни город все равно сталкивается с ограничениями.
«Главная проблема – в городе нет ресторана, способного одновременно обслужить тысячу человек именно с посадкой, а не в фуршетном формате», – обозначил Иванов.
Есть и другой фактор – запрос на новизну. Даже рабочая, но устаревшая площадка проигрывает новым объектам.
«Конференц-зал пятнадцатилетнего возраста, даже если там штукатурка не падает на голову, все равно проигрывает новым площадкам. Инфраструктура должна обновляться минимум раз в десять лет», – отметил он.
Елена Мягкова
Фото: Елена Мягкова, специально для АТОР
