Реклама на сайте На сайте зарегистрировано 263647 пользователей
Перейти на главную страницу Написать письмо в АТОР Карта сайта $lang['icon_print']
Русская версия English version

Условия аннуляции тура

ВОПРОС: Подскажите, пожалуйста!!! Я за 10 дней до начала тура обратилась к турагентству с заявлением об аннулировании тура. Мне ответили, что у меня будет 100% штраф за тур и 100% штраф за авиабилеты. Это значит, что если я просто не поеду я все потеряю, и если я аннулирую тур, я тоже все потеряю. Правы ли они? Т.к. я знаю, что авиабилеты на регулярные рейсы можно сдать в любом случае.

ОТВЕТ: Согласно закону «О защите прав потребителя», заказчик может расторгнуть договор в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Поэтому, факт удержания денежные средств туроператором – законное явление, вызывает сомнение сама сумма. Авиабилеты не всегда сдаются, в большинстве случаев часть денежных средств удерживается авиакомпанией, все зависит от тарифа, по которому был выписан авиабилет. С наземным обслуживанием аналогичная ситуация – за первые несколько дней оплату действительно удержат, а возврат за последующие ночи будет подтверждаться в зависимости от условий договора между туроператором и принимающей стороной (отелем).

Внимание!

АТОР 24

Регистрация на мероприятие