Менеджер по туризму з/п от От 20000 руб/месяц
Фамилия Имя Отчество (ФИО) | Ожмегова Алиса Александровна |
Контактный телефон: | 8-912-017-18-82 |
Адрес электронной почты: | Alisa.ozhmegova@mail.ru |
Могу работать в: | Россия | Должность: | Менеджер по туризму | Профессиональные навыки: | Навыки владения программой R-keeper и знание кассовой дисциплины. Знание этикета, стандартов обслуживания и сервировки Опыт работы в сфере обслуживания в качестве: официанта, хостес, бармена, администратор ресторана. Уверенный пользователь ПК (Ms Office Word‚ Excel‚ Internet), водительское удостоверение категории В, средний уровень знания английского языка. |
Образование | Удмуртский Государственный Университет Специалист по связям с общественностью (2009 — 2012) Россия → Удмуртия Колледж. Социально-культурный сервис и туризм Менеджер по туризму (2006 — 2009) Россия | Личные качества: | Собранность, внимательность, умение анализировать | Опыт работы |
Менеджер по туризму
ООО «Делюкс -Тур»
Разработка маршрутов; Составление экскурсионных и развлекательных программ; Бронирование мест в гостиницах; Выкуп билетов на авиарейсы; Оформление виз и страховок; Переговоры с принимающей клиентов стороной, разрешение конфликтных ситуаций; Формирование пакета туров; Заключение договоров с турагентствами с 5.2018 по 2.2020 Россия Менеджер по туризму Турагентство «Лина-Тур» Разработка маршрутов; Составление экскурсионных и развлекательных программ; Бронирование мест в гостиницах; Выкуп билетов на авиарейсы; Оформление виз и страховок; Переговоры с принимающей клиентов стороной, разрешение конфликтных ситуаций; Формирование пакета туров; Заключение договоров с турагентствами с 1.2018 по 4.2018 Россия Администратор ООО «БИС» Подбор и обучение персонала; Открытие и закрытия заведения; Контроль за персоналом; Полная координация работы ресторана; Работа с программным обеспечением; Знание и опыт в сфере обслуживания; Контроль и качество обслуживание; Проведение инвентаризаций; Опыт работы с «потоком» гостей; Проведение банкетов, корпоративов , фуршетов; Работа с документацией и кассовыми книгами с 9.2015 по 2.2017 Россия Менеджер по туризму ООО « Текан Вояж» Разработка маршрутов; Составление экскурсионных программ и развлечений; Бронирование мест в отелях; Выкуп билетов на регулярные авиарейсы; Организация чартерных авиарейсов; Переговоры с принимающей стороной; Оформление страховок и виз; Формирование пакетов туров; Заключение договоров с турагентствами; Проведение рекламных компаний; Разрешение конфликтных ситуаций с представителями принимающей стороны. с 9.2014 по 5.2015 Россия Директор магазина ИП «Ожмегова А.А.» Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы); Управление персоналом, подбор кадров; Учет товара; Контроль приемки товара; Организация инвентаризаций; Кассовая дисциплина; Взаимодействие с контролирующими и государственными органами; Отчетность с 4.2012 по 6.2014 Россия |
Вернуться назад