ПАО «Аэрофлот», Россия, «Уральские авиалинии», ЮТэйр, «Роял Флайт», Нордавиа, Таймыр/Нордстар, Azur Air, Vim Avia, Air Serbia, AlItalia, AZAL, «Аврора» и другие авиакомпании командируют своих бортпроводников для соревнования на звание лучшей команды, которое пройдет в рамках крупнейшего международного форума SKY SERVICE.
Команды бортпроводников российских и иностранных авиакомпаний будут соревноваться друг с другом в ходе всемирно известных тренингов ISPY (Inflight sales person of the Year).
«В условиях растущей конкуренции повышение уровня сервиса и услуг на бортах воздушных судов дает авиакомпаниям уникальные преимущества», – считают создатели концепции обучения ISPY.
Как сообщает организатор форума, компания ЗАО «Аэромар», обучение и соревнование по концепции ISPY – это отличная возможность для авиаперевозчиков повысить навыки бортпроводников по предоставлению торговли и сервиса на бортах воздушных судов во время рейса.
В течение двух дней команды бортпроводников пройдут обучающие семинары и тренинги под руководством международных экспертов, которые поделятся самыми современными методиками эффективных продаж на рынке авиационной розничной торговли. По итогам обучения будут определены команды-финалисты. Лучшим бортпроводникам будут вручены награды.
Также в рамках форума пройдет конференция и круглые столы с участием международных экспертов в области сервиса на бортах воздушных судов и выставка с участием ведущих поставщиков и брендов в сфере гражданской авиации и торговли.