Спор «ЮТэйр» с китайскими властями решился

07.06.2016

В компании «РусьТур» утверждают, что «ЮТэйр» получил допуски на рейсы из Москвы в Хайкоу (о. Хайнань) на всю чартерную программу из Внуково в Хайкоу. Рейсы будут выполняться по расписанию: ближайший вылет из Москвы состоится 10 июня, а из Хайкоу — на следующий день. Об этом «Вестнику АТОР» сообщили в компании «РусьТур», которая является заказчиком указанной чартерной программы.

Напомним, что в пятницу, 3 июня, «ЮТэйр» сообщил туроператору «РусьТур», что не может выполнить рейс в Хайкоу, который был запланирован на этот день, а также вывозной рейс 4 июня. Причина ― отсутствие разрешения  Главного управления гражданской авиации КНР (ГУГАК).

Источник, знакомый с ситуацией, пояснил «Вестнику АТОР», что последнее разрешение было получено «ЮТэйр» на рейс 27 мая. После этого Китай ввел запрет на выполнение всех дополнительных и чартерных рейсов: как внутренних, так и международных. Причина — «due to the poor on time performance» («из-за низкой производительности»).

В результате, вместо 3 июня «ЮТэйр» повез туристов на Хайнань на следующий день.  Вывозной рейс в Москву состоялся на 5 июня. Иногородним пассажирам, которые не смогли улететь в Хайкоу, туроператор приобрел за свой счет билеты до мест проживания и предложил перенести даты поездки или полностью вернуть деньги за туры.

ВНИМАНИЕ:

Подпишитесь на канал АТОР в Telegram или на канал в Яндекс.Дзен 

Также можно читать новости АТОР в "ВКонтакте или в "Одноклассниках"

Для турагентов: бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".