В эксклюзивном интервью «Вестнику АТОР» директор московского офиса Туристического Управления Таиланда (ТАТ) Канчана Синг-Удом поделилась новостями туристического Таиланда, своим видением будущего страны на российском туррынке. Поговорили о конкуренции с Вьетнамом, расширении полетных программ, новых курортах и, конечно, картах «Мир».
- Начнем с популярности Таиланда у россиян. Расскажите о прогнозах по турпотоку на 2025 год? Есть ли шанс превысить почти рекордные результаты прошлого года?
- Шанс получить объемы, превышающие исторический рекорд российского турпотока, установленный в 2013 году (1 млн 746 тыс. поездок) есть.
Турпоток в 2024 году составил 1 745 327 туристов, не дотянув до рекорда всего 700 поездок. По итогам 2025 года мы ожидаем увеличения значений прошлого года на 10% в годовом выражении.
- Прогнозируемый вами прирост значительно меньше, чем был по итогам 2024 года. Сказывается конкуренция с Вьетнамом и Китаем? Как реагирует турбизнес Таиланда на активизацию соперников?
- Таиланд всегда с должным уважением относится к конкурентам и туристам. Каждый путешественник выбирает то, что ему больше подходит, ориентируясь на цены, качество сервиса, развитость туристической инфраструктуры, разнообразие турпродукта.
Реакция на конкурентов у нас спокойная и выдержанная. Глобальная цель Таиланда, по сути, одна – быть лучшей версией себя, стремясь к совершенству. Чем, собственно, и занимается турбизнес страны и ТАТ.
На постоянной основе разрабатываются новые турпродукты, маршруты, сервисы для улучшения качества отдыха иностранных, в том числе российских туристов. Мы всегда стараемся сделать пребывание гостей в том или ином регионе страны более интересным и насыщенным.
- Многие россияне, отдыхающие в Таиланде в 2025 году, действительно говорят о том, что курорты страны становятся еще более удобными и комфортными
- Да, туристический образ Таиланда совершенствуется. Это касается всех важных аспектов отдыха. Большое внимание власти страны уделяют развитию транспортной инфраструктуры, в первую очередь железным и автомобильным дорогам.
Реализуются масштабные проекты строительства и модернизации аэропортов, в том числе в немассовых, но перспективных с точки зрения туризма регионах Центрального, Северо-Восточного и Южного Таиланда.
В связи с ростом спроса со стороны семейных туристов, идет активное строительство новых парков развлечений, аквапарков, развлекательных зон для детей и взрослых.
Важным аспектом развития туротрасли Таиланда являются программы по привлечению в туризм местных жителей. Так называемый туризм, основанный на базе сообществ (community-based). Такие активности дают туристам возможность погрузится в культуру и быт местных. А сами тайцы получают финансовую поддержку и стимул больше творить и создавать.
К примеру, туристы могут попасть в дом тайцев, которые шьют дизайнерскую одежду или создают уникальные изделия из серебра. Есть сообщества, где выращивают фрукты, рисуют на ткани, делают керамические изделия и сувениры из дерева, шелка. Туристы могут не только купить все эти вещи, но и поучаствовать в процессе изготовления.
- Мы как раз участвовали в таких активностях в Чиангмае. Там мы не только делали одежду в технике тай-дай, но и создавали своими руками травяные мешочки для массажа. И все это на фоне красивой древней архитектуры. У российской публики тогда был восторг…
- Север Таиланда, в первую очередь, Чиангмай и Чианграй, действительно могут впечатлить. Эти регионы отличаются своей уникальной культурой, архитектурой и традициями, в том числе и в плане оздоровительного туризма.
В последние годы Север Таиланда становится все более востребованным у россиян. Особенно у тех, кто уже отдыхал в Таиланде и хочет получить свежие впечатления, увидеть что-то новое.
Мы в ТАТ всегда пытаемся расширить географию поездок россиян, открыть любознательным туристам новые образы страны. Акцент как раз делается на Север Таиланда, а также другие регионы с доступной логистикой.
Те провинции, которые находятся поблизости от основных аэропортов прибытия иностранных, в том числе и российских туристов. Это, например, Районг, Чантанабури, Транг.
В числе курортов, которые сейчас набирают популярность могу отметить также Краби, Кхао Лак, Хуа Хин, Ко Чанг. Что до лидера, то он пока неизменен – это Пхукет. На втором месте Паттайя.
- На Пхукет и в Паттайю в зимнем сезоне 2025/2026 заявлены чартеры из 22 городов России. Как вы считаете, такие объемы достаточны?
- С одной стороны, это хорошие объемы. Они соответствуют прошлогодним. Охвачены многие крупные города России. Но все же я считаю, что заявленной перевозки недостаточно для возможностей Таиланда по приему российских туристов. Хотелось бы, чтобы география вылетов достигла хотя бы доковидных значений – 31 город вылета.
- Могут ли помочь в расширении объемов перевозки таиландские авиакомпании?
- Вопросы возвращения в Россию таиландских авиакомпаний и запуска карт платежной системы «Мир» постоянно находятся на контроле у соответствующих государственных структур Таиланда.
К сожалению, говорить о каких-то точных сроках пока не приходится. Надеемся, что, в любом случае, этот процесс не будет долгим.
- Не теряет своей актуальности также тема нехватки номерного фонда на Пхукете, особенно в периоды пикового спроса…
- Говорить о проблеме нехватки номеров в отелях Пхукета в глобальном формате не очень правильно. Да, дефицит на конкретные гостиницы и курорты в определенные высокие по спросу периоды времени (в первую очередь, Новый год) есть.
Тем не менее, катастрофы точно нет. На Пхукете постоянно строятся новые гостиницы, реконструируются и расширяются уже существующие.
А в периоды высокого спроса мы рекомендуем туристам и туркомпаниям чаще обращать внимание на соседние провинции, такие как Пханг-Нга, Краби, Транг, Ранонг, которые тоже имеют достойную отельную базу и им есть, что предложить туристам в экскурсионном и досуговом плане.
- А если туристы хотят разнообразить пляжный отдых и увидеть «настоящий» Таиланд? Куда им поехать?
- Рекомендации, конечно, зависят от тех интересов и ожиданий, которые туристы хотели бы реализовать в Таиланде, а также определения понятия «настоящий».
Если туриста интересует экзотика, я бы порекомендовала Северный Таиланд, и, в первую очередь, Чиангмай и Чианграй, с их уникальной культурой, архитектурными памятниками, нетронутой природой и развитыми народными промыслами.
Если интересует история, то я бы посоветовала посетить древние столицы страны, Сукхотай и Аюттхайю, с уникальными парками, рассказывающими о величии и многолетних вехах страны.
Ну а если путешественники хотят увидеть современный развивающийся город, в котором отражается и история и современность, то мой совет – Бангкок. В столице найдется, что посмотреть и любителю прогулок, и фанату восточной кухни, и людям, увлекающимся велнесом или шопингом.
- Кстати, про Аюттхайю. На 17-й Всемирной церемонии Вай Кру муай тай в 2025 году было много россиян. Говорит ли это о том, что событийный Таиланд пользуется популярностью?
- Да. Туристы любят фестивали и концерты, различные представления. В Таиланде недостатка в этом нет. А сам событийный туризм всегда находится в зоне особого внимания ТАТ.
В числе самых востребованных и интересных туристам событий – Лой Кратонг в ноябре и таиландский Новый год «Сонгкран Фестиваль» в апреле, уникальные музыкальные фестивали Wonderfrit и Tomorrowland в провинции Чонбури, а также Фестиваль света Вичит Чао Пхрайя в Бангкоке в ноябре-декабре.
Всегда можно встретить туристов на фестивале воздушных шаров в Чианграе в феврале и фестивале Свечей в июле в провинции Убон Ратчатхани.
Последнее время у иностранных туристов пользуются спросом массовые спортивные соревнования, в первую очередь, марафоны, которые проводятся повсеместно в Таиланде в течение года.
- Российские турагенты говорят, что благодаря рекламным турам ТАТ они могут увидеть самые необычные локации Таиланда и участвовать в оригинальных мероприятиях. Расскажите, какие еще маркетинговые активности запланированы для российского рынка на 2026 год?
- Да. Мы в своих ознакомительных турах, в том числе для турагентов, всегда стараемся показать закулисы массового Таиланда.
Помимо таких ознакомительных поездок, в 2026 году продолжим поддержку российских туркомпаний в продвижении Таиланда как всесезонного направления.
Будем, как и прежде, организовывать бизнес-мероприятия для турагентств, участвовать в туристских выставках и воркшопах, в том числе специализированных. В рамках программы продвижения будут и роад-шоу в разных городах РФ с отельерами и DMC Таиланда.
Запланированы онлайн и офлайн-реклама, образовательные проекты и многое другое.
- Канчана Синг-Удом, завершая нашу беседу, не можем не спросить у вас про успехи в изучении русского языка. Как идет процесс, какие слова у вас самые любимые?
- Да, я учу русский язык. Совсем непростой, но очень интересный. Мне тяжело дается грамматика, но я не сдаюсь. Продолжаю усердно заниматься и уже понимаю простую речь.
Мне особенно нравятся два слова. И по звучанию, и по содержанию. Слово «молодец» всегда радует и вдохновляет. И слово «разве». Оно выражает сомнение или недоумение. Это слово малоизвестно иностранцам. Я услышала его в песне и мне оно понравилось.
- Если российский турпоток в Таиланд по итогам 2025 года превысит значения рекордного 2013 года, то вполне можно будет спросить у самого себя «Разве Таиланд не молодец?»
- Да. Вполне.
Беседовала Александра Полянская
Фото на обложке: ТАТ