Реклама на сайте На сайте зарегистрировано 263306 пользователей

«Натали-Турс» отменяет чартеры, но оставляет регулярку

29.06.2018

«Натали-Турс» отменяет чартеры, но оставляет регулярку

Туроператор «Панорама Тур» (юрлицо «Натали-Турс») сообщил о корректировке чартерной программы. С 30 июня отменяются чартеры в Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Анталию и Ираклион.

Как сообщили «Вестнику АТОР» в агентствах, сообщение от туроператора пришло в вечером пятницу, 29 июня. В нем говорится, что корректировка чартерных программ произошла в связи с их низкими финансовыми показателями.

КОГДА ТУРИСТЫ ПОЛУЧАТ КОМПЕНСАЦИИ

«Панорама-Тур» обещает компенсировать туристам средства по всем отмененным турам на базе чартерной перевозки.

Возврат денежных средств, согласно тексту сообщения, будет осуществляться в соответствие с действующим законодательством.

«Сроков возврата в законе не прописано. Срок ответа на письменное заявление, согласно закону «О защите прав потребителей», составляет 10 дней. В документе не указано, идет ли речь о рабочих или календарных днях. Поэтому допустимо рассматривать срок около 14 календарных дней», - говорит руководитель правовой службы АТОР Надежда Ефремова.

ТУРЫ НА БАЗЕ РЕГУЛЯРНЫХ РЕЙСОВ НЕ ОТМЕНЯЮТСЯ

В «Панорама-Тур» также сообщают, что програмы на базе регулярной перевозки будут выполняться в обычном режиме.

«Думаю, что оператор проводит оптимизацию финансовых показателей. Как следует из заявления, туроператор готов осуществлять возврат денежных средств клиентам, правда смущает фраза о том, что этот возврат «будет осуществляется в соответствии с действующим законодательством». Эту фразу можно трактовать двояко. Но есть надежда, что «Натали-Турс» сумеет удержать ситуацию под контролем», - говорит Виктор Акулинин, генеральный директор т«БММТ Спутник» (Тамбов).

В руководстве туроператора пока не прокомментировали ситуацию.

 

Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.

Получать новости "Вестника АТОР" также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР"

Текущие спецпредложения от туроператоров АТОР можно найти здесь.

Вернуться назад

Внимание!

Подписаться на рассылку

Вебинары

АТОР 24

Опрос

    Интересуются ли туристы информацией о страховании выезжающих за рубеж?
    архив
 
Регистрация на мероприятие