Ассоциация туроператоров (АТОР) в официальных письмах в Минэкономразвития и ЦБ РФ направила пакет предложений по стимулированию въездного туризма. В тексте письма констатируется, что отрасль столкнулась с серьезными вызовами и нуждается в усилении продвижения России за рубежом и устранении болевых точек с погранконтролем и обменом валюты.
На состоявшемся в декабре 2025 года совещании более 20 ведущих российских туроператоров-членов АТОР отметили, что ключевой сложностью в привлечении туристов из других стран сейчас остается слабое продвижение России за рубежом.
Для корректировки ситуации необходим комплексный подход, предполагающий всестороннее представление туристических возможностей страны на зарубежных рынках.
Российскому туризму нужно больше рекламы за рубежом – и B2B, и B2C
Помимо выставок, продвижению России как туристического направления помогло бы существенное увеличение объема наружной и ТВ-рекламы на зарубежных рынках, направленной на конечного потребителя, считают в АТОР.
Представители Ассоциации отметили, что в продвижение своего турпродукта, в том числе и в России, инвестируют многие страны: Турция, Малайзия, Индонезия, Саудовская Аравия и др. И нашей стране также необходимо в целом усилить присутствие на международных информационных площадках.
Также, опираясь на опыт других стран, АТОР просит Минэкономразвития (официальное письмо Ассоциации направлено главе Минэкономразвития Максиму Решетникову) разработать меры государственной поддержки для туроператоров по въездному туризму, которые распространялись бы и на зарубежные компании, отправляющие туристов в Россию.
В числе таких мер могут быть:
- стимулирующие выплаты российским туроператорам за каждого привезенного в Россию иностранного туриста или же аналогичная по сути компенсация отправляющим иностранным туроператорам (после документального подтверждения пребывания туристов);
- компенсация российским туроператорам части маркетинговых затрат, направленных на продвижение туризма в России в дружественных странах.
«В борьбе за иностранцев российские туроператоры конкурируют не между собой, а с другими странами. Например, с Таиландом – за китайского туриста, а с Саудовской Аравией – за иранского. И мы находимся в неравных условиях, потому что их напрямую финансово поддерживают в рамках государственных программ», – отметил вице-президент АТОР по въездному туризму, генеральный директор туроператора «Интурист» Александр Мусихин.
Подчеркивают туроператоры и важность такой классической практики, как ознакомительные поездки (фам-трипы) в Россию для иностранных туроператоров, которых должно стать существенно больше. Ассоциация предлагает регулятору рассмотреть возможность частичной финансовой поддержки для российских туроператорских компаний в организации таких туров.
«Мы уверены, что реализация предложенных мер позволит увеличить въездной поток, несмотря на существующие трудности, и сделает Россию более привлекательной для иностранных гостей», – подчеркнула исполнительный директор Ассоциации туроператоров Майя Ломидзе.
В обращении отмечается, что АТОР и ее члены готовы принять активное участие в выработке оптимальных решений, направленных на развитие въездного туризма.
Читайте также:
«Мы со школы рассказываем детям, что такое туризм»
Въездной туризм в 2025 году: главное событие года и прогнозы
«К лету все наладится»: иностранные туристы хотят в Россию, но сейчас им холодно
Туроператоры просят Минэк пересмотреть правила использования бренда Discover Russia
АТОР также адресовала Минэкономразвития РФ просьбу пересмотреть условия использования единого бренда Discover Russia.
На встрече с представителем ЦСР туроператорам была озвучена сумма «от 500 тыс. руб. в год». Учитывая важность инициативы Discover Russia для продвижения страны за рубежом, снижение финансовых затрат туроператоров на участие в проекте имело бы положительное влияние на их деятельность в этом направлении.
Ассоциация туроператоров предлагает ведомству отрегулировать процесс информирования бизнес-сообщества о международных туристических выставках и мероприятиях и о возможностях участия в них.
«Нужна четкая программа входа в проект Discover Russia, чтобы мы могли понимать, какие возможности мы имеем и что можем предпринять», – согласился вице-президент АТОР по взаимодействию с органами власти, заместитель генерального директора туроператора FUN&SUN Александр Сирченко.
Совокупность этих действий и более активное привлечение туроператоров к международным мероприятиям должны способствовать лучшему пониманию зарубежными коллегами российского рынка, поскольку только у туроператоров есть возможность представить не «регион в принципе», а конкретные маршруты и цены для туристов, считают туроператоры.
Не только продвижение: прохождение границы и обмен валюты тоже важны
Туроператоры-члены АТОР также обращают внимание и просят государственные органы устранить ключевые «болевые точки», с которыми туристы сталкиваются уже по прилете: финансовые ограничения и длительные бюрократические процедуры на границе.
В дополнение к мерам по маркетингу и продвижению, направленным в Минэкономразвития, АТОР также направила обращения в другие ключевые ведомства с целью устранения инфраструктурных и административных барьеров для въездного туризма.
В официальном обращении АТОР в Центральный банк РФ констатируется доминирование обеспеченных туристов из стран Ближнего Востока и Азии. В АТОР в связи с этим предлагают повысить текущий лимит ($10 тыс.) на ввоз недекларируемой наличной иностранной валюты для иностранных туристов, поскольку этой суммы часто недостаточно для комфортного отдыха премиальной аудитории.
Ассоциация туроператоров также обратила внимание на следующие проблемы, связанные с финансовым комфортом гостей нашей страны:
- доступность обмена валюты для туристов, прибывающих ночными и вечерними рейсами. Для решения этой проблемы АТОР просит ЦБ рекомендовать банкам иметь как минимум один круглосуточный обменный пункт в городе/регионе;
- отсутствие прозрачных правил приема банками иностранных банкнот, бывших в употреблении (туристы сталкиваются с отказами банков менять на рубли привезенную ими из страны обычную валюту).
Еще одно официальное обращение АТОР направлено в Минэкономразвития РФ на имя заместителя министра экономического развития Дмитрия Вахрукова. В нем туроператоры АТОР обращают внимание регулятора на проблему системных задержек иностранцев на паспортном контроле в аэропортах (до 2–8 часов).
В Ассоциации подчеркивают, что такие меры де-факто подрывают положительный имидж России и отпугивают туристов, особенно из стран Азии, Ближнего Востока и Африки. АТОР просит Минэкономразвития оказать содействие в реализации, совместно с Пограничной службой ФСБ России, таких мер, как:
- Разработка и внедрение стандартов максимального времени прохождения паспортного контроля для иностранных туристов.
- Повышение прозрачности и информированности туроператоров и их иностранных клиентов о причинах и сроках дополнительных проверок.
- Рассмотрение возможности отказа от обязательной печати электронных виз для предъявления на границе.
Ведомство уже отреагировало на данное обращение: Минэкономразвития РФ запросило у туроператоров более подробную информацию о том, какие группы туристов, из каких стран и на сколько задерживали при прохождении пограничного контроля.
Екатерина Тропова
Фото: АТОР
