Майская революция в Египте, или как туроператор подружил искусственный интеллект и человеческие эмоции

Представьте: белоснежные палатки на берегу Красного моря, ритмы живой музыки, смех трехсот лучших агентов страны... и тишина. Внезапная, звенящая. Потому что на экране ИИ за секунды создает идеальный продающий текст для тура в Анталью. Это не фантастика.

Да, не фантастика. А Форум франчайзинговых партнеров Coral Travel и Sunmar, прошедший в мае 2025 в египетском люксовом отеле Xanadu Makadi Bay 5*.

Революция формата

Проведение этого форума в Египте стало вызовом, который организаторы, по их собственному признанию, приняли с особым волнением. Стояла очень сложная задача объединить технологичность и традиции гостеприимства. Но результат превзошел ожидания.

Выбор Xanadu Makadi Bay 5* – флагмана премиум-отдыха Coral Travel в Египте – был не случайным: хотелось «смены парадигмы». Современная инфраструктура и сервис отеля VIP-уровня, а также египетский пляжный колорит создали интересный сплав: мощная деловая программа здесь органично переплеталась с невероятной энергетикой отдыха.

«Отель Xanadu Makadi Bay мы оценили – это действительно отличный вариант для проведения таких масштабных мероприятий: большая территория, отличная кухня, хороший пляж, высокий уровень сервиса. «Турция на берегу Красного моря», – делится впечатлениями Наталия Калиничева, глава турагентства «Реголит» (офис Coral Elite, г. Москва).

«Конференция была очень конструктивная. Руководители отделов Coral Travel выступали четко и по делу. Много важной и интересной информации, которую я донесла до своих менеджеров», – продолжает она.

На Форуме франчайзинговых агентств Coral Travel в Xanadu Makadi Bay 5* Фото: Coral Travel

Форум наглядно показал: серьезные бизнес-решения рождаются не только в строгих офисах, но и под солнцем Египта, в атмосфере вдохновения и открытости. И это задало совершенно новый стандарт для отраслевых мероприятий, говорят сами участники.

«Египет – направление, которое в этом году очень хорошо продается, и все мы на нем хорошо зарабатываем. Организаторам удалось вплести в этот контекст и крайне актуальную сегодня тему технологий и нейросетей в работе агентов, и оригинальную русскую тематику. Выезд получился трендовый и очень новаторский», – рассказывает Ирина Бутович, генеральный директор московского агентства «Травэл – Рум», работающего под брендом Coral Elite.

ИИ: практика решает все

Как вы уже, наверное, поняли, главной темой Форума Coral Travel в мае 2025 года стал искусственный интеллект.

Но не как абстрактная «фишка», а как реальный, рабочий инструмент для задач, которые агенту нужно решить здесь и сейчас. Инструмент, способный, как было показано в ходе Форума, увеличить продажи турагентств на 30-40%. Девизом стало: «Это не будущее – это настоящее, доступное нам уже сегодня».

Деловая программа Сoral Travel в Египте, как рассказывают сами участники, отличалась абсолютной практико-ориентированностью:

«Маршрут к прибыли»: Приглашенные эксперты на живых кейсах показали, как именно внедрение ИИ-инструментов дает конкретный рост выручки. Цифры 30-40% – не прогноз, а уже результат нескольких турагентств, активно применяющих нейросети.

На Форуме франчайзинговых агентств Coral Travel в Xanadu Makadi Bay 5* Фото: Coral Travel

Мастер-классы по нейросетевым инструментам – в режиме реального времени: участники не слушали – они делали. Своими глазами видели, как ИИ за секунды генерирует цепляющие рекламные тексты, креативы для соцсетей, анализирует клиентские запросы. Агенты тут же тестировали инструменты с наставниками, будь то автоматизация рутинных процессов турагентства, улучшение сервиса или глубокий анализ данных.

Мастер-классы давали агентам не голые знания, а практику. Фото: Coral Travel

Нетворкинг 2.0: Обсуждение самых эффективных для агентского бизнеса ИИ-платформ и лайфхаков по написанию промптов (ключей для ИИ) стало горячей темой в кулуарах. Опытные пользователи делились фишками, новички ловили каждое слово – барьер страха перед технологиями был сломан.

Итогом сессии стало то, что агенты уезжали не просто с теоретическими знаниями, а с четким пониманием – как, что и где применять завтра же в своем агентстве. И с уверенностью, что это даст им реальное преимущество.

«Я давно слежу за новостями о нейросетях и их применении в турбизнесе. Хочу отметить, что эта часть деловой программы была очень достойной и интересной: во-первых, нами занимались профессионалы в сфере искусственного интеллекта, а во-вторых, очень многие, казалось бы понятные, вещи были озвучены для меня совершенно по-новому», – рассказывает Ирина Бутович из «Травэл – Рум».

«Искусственный интеллект становится сейчас важным инструментом для туристических агентств, предоставляя массу новых возможностей для улучшения обслуживания клиентов и оптимизации бизнес-процессов. Я второй раз на обучении по теме ИИ у Coral и уже активно использую полученные знания. Могу сказать, что хотя это и сложная тема, но внедрение нейросетевых инструментов в нашу работу действительно приводит к увеличению лояльности и продаж. Спасибо Coral!», – делится Марина Махник, директор агентства Coral Elite из Москвы.

«Подача была многогранной. Приглашенный спикер по-новому подал многие вещи из мира ИИ для тех агентств, которые только начитают знакомиться с ИИ, и это тоже важно для многих! А для меня оказалось крайне полезным выступление бизнес-тренера Coral Business School, Надира Гафурова: много дельных практических советов, интересная подача информации. Есть, что применить на практике!», – говорит Наталия Калиничева, глава турагентства «Реголит» (офис Coral Elite, г. Москва).

Энергия единства: когда вечеринка становится частью успеха

Форум Coral Travel в Египте запомнился агентам не только интересной практической работой. Как признаются сами агенты, он дал и мощный заряд эмоций, сплачивающий сообщество. Организаторы приготовили для участников два ярких события в начале и конце программы мероприятия:

Welcome Party «Лунный свет»: элегантный белый дресс-код, зажигательная кавер-группа Feel Me, интерактивы – идеальный старт для знакомства и создания атмосферы доверия и единства.

Welcome Party на Форуме франчайзинговых агентств Coral Travel в Xanadu Makadi Bay 5* в Египте. Фото: Coral Travel

Оригинальная «LAPTI PARTY»: вот где креатив партнеров взорвал все ожидания! Славянский колорит (кокошники, вышиванки – все это агенты сделали сами и привезли с собой) встретился с египетским размахом.

LAPTY PARTY понравилась всем: микс Египта и славяно-русских мотивов удивил и вдохновил. Фото: Coral Travel

Конкурс костюмов поразил: от исторической точности до безумного фанка. А кульминацией стало выступление Пелагеи. Ее голос, мощь и душевность заставили весь зал, от агентов до топ-менеджеров, петь русские народные песни в унисон. Это был момент чистой, объединяющей магии.

Читайте также:

Выступление Пелагеи вызвало восторг. Фото: Coral Travel

Оба вечера стали не просто развлечением: а важной инвестицией в хорошее настроение и лояльность ключевых партнеров компании – ведь именно это вдохновляет на результаты.

«Очень понравились зажигательные вечеринки в просторном амфитеатре на берегу моря. Особенно «LAPTI PARTY, или Русские в Египте»: танцевали под песни зажигательной группы, пели частушки, конкурс костюмов добавил прекрасного настроения. И, конечно, изюминка на торте – выступление Пелагеи, настоящий заряд позитива и патриотизма. И, конечно, был просто невероятный тимбилдинг! Команды из заготовки на колесах, картона, бумаги, скотча соорудили совершенно потрясающие автомобили. Как это было возможно? Сколько креатива и позитива!», – с воодушевлением вспоминает Наталья Калиничева, исполнительный директор турагентства «Реголит» из Москвы.

Тимбилдинг удался: "Команды из заготовки на колесах, картона, бумаги, скотча соорудили совершенно потрясающие автомобили. Как это было возможно? Сколько креатива и позитива!". Фото: Coral Travel

Club Elite Diamond: эксклюзив на финишной прямой

Уже несколько лет подряд управляющая компания сети Coral Travel Market проводит торжественные мероприятия для ТОП и Elite партнеров, и этот год не стал исключением.

Для самых выдающихся партнеров, членов Club Elite Diamond, приключение в Египте продолжилось на Post Forum 2025. Два дня в одном из самых стильных отелей Хургады – Serry Beach Resort 5* – стали наградой за высочайшие результаты.

Действительно эксклюзивная развлекательная программа позволила топ-агентам ощутить весь спектр торжества и роскоши, укрепить личные связи с руководством в неформальной обстановке и зарядиться на новые победы.

На Post Forum можно было даже провести время за рулеткой. Фото: Coral Travel

«Post Forum оказался настоящей жемчужиной в этом калейдоскопе событий. Камерное окружение способствовало глубокому и искреннему общению с руководством и лидерами сети Coral Elite. Такие встречи действительно заряжают мотивацией и вдохновением! Я чувствую себя частью чего-то большего, и это наполняет меня оптимизмом перед предстоящим туристическим сезоном. И невероятно рада, что оказалась среди приглашенных – это уникальная возможность для личного и профессионального роста!», – рассказала Марина Махник, директор агентства Coral Elite из Москвы.

А еще можно было составить свой аромат. Фото: Coral Travel

«Post Forum стал очень приятным отдыхом для руководителей агентств Elite после напряженной программы Форума. Это была долгожданная возможность пообщаться с коллегами в «узком кругу». Это два вечера в ресторанах, совершенно не похожих друг на друга. Это конкурсы, караоке, игра «Что? Где? Когда?», и, конечно, награждение бриллиантами. Все это оставило самые классные впечатления – вспоминает Наталия Калиничева из агентства «Реголит» (г. Москва).

«Точка перелома» или «на шаг впереди»

По мнению многих агентств, майский форум франчайзинговых партнеров Coral Travel и Sunmar 2025 в Египте стал в своем роде «точкой перелома».

Той точкой, где искусственный интеллект превратился из пугающей абстракции в ежедневного помощника агента. Где деловая серьезность нашла идеальный баланс с египетским гостеприимством и невероятной энергетикой живого общения. Где русская душа Пелагеи звучала под африканским небом. Технологии, эмоции, практическая польза, признание лучших – Coral Travel и Sunmar не просто собрали партнеров, они запустили новую формулу успеха для всей сети.

«Мы сознательно выбрали стратегию быть всегда на шаг впереди. Наша планка для франчайзинга высока, а ключевая задача Форума – дать партнерам инструменты для эффективности, чтобы они опережали конкурентов. Это площадка и для решения текущих вопросов, и для живого общения, мощной мотивации, заряда на сезон и решения любых вопросов напрямую с первыми лицами. Форум 2025 в Египте стал ярким подтверждением эффективности такого подхода» – так охарактеризовала прошедшее мероприятие «Вестнику АТОР» Наталия Кулинцева, генеральный директор Coral Travel Market.

Следующий форум ждать будет сложно. Но ожидание того стоит.

Редакция «Вестника АТОР»

Фото: Coral Travel

 
 
 

ВНИМАНИЕ:

Подпишитесь на канал АТОР в Telegram или на канал в Яндекс.Дзен 

Также можно читать новости АТОР в "ВКонтакте или в "Одноклассниках"

Для турагентов: бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".

Поделиться

Подпишитесь на рассылку АТОР