В понедельник, 20 августа, руководитель «Натали Турс» Владимир Воробьев отчитался по выплаченным компенсациям за несостоявшиеся туры. В Ростуризме считают, что руководство «Натали Турс» не предприняло действенных мер, чтобы возместить клиентам понесенные убытки, но собираются искать "инвесторов" для туроператора.