В последние два года количество туристов с высоким чеком у туроператоров растет на 31–32%. При этом происходят и изменения предпочтений по отдыху. О портрете премиального клиента в туризме – в совместной аналитике FUN&SUN и АТОР.
За первые 7 месяцев 2025 года в FUN&SUN, одном из крупнейших туроператоров России по количеству отправленных туристов, зафиксировали прирост количества клиентов с высоким чеком тура (от $3000 и выше за 6 ночей на двоих), на 35% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Рост количества премиальных заявок был еще более ярким в 2024 году: +45% по сравнению с 2023 годом.
Традиционно, большинство таких клиентов (43,6% в 2025 году) из Центрального ФО с Москвой в роли лидера. По сравнению с аналогичным периодом 2024 года количество поездок с высоким чеком из этого федерального округа, по данным туроператора, выросло на 48%.
Однако несмотря на внушительный показатель, по динамике прироста премиальных заявок в 2025 году лидируют другие федеральные округа. Так, наибольшая динамика отмечена в Южном ФО (+66% год к году) и Сибирском ФО (+54%).
Темпы роста количества премиальных заявок по федеральным округам России, год к году, 7 месяцев (январь–июль, %)
Федеральный округ | 2024 год | 2025 год |
Приволжский | +94% | +31% |
Северо-Западный | +65% | +30% |
Северо-Кавказский | +64% | +7% |
Сибирский | +24% | +54% |
Уральский | +80% | +40% |
Центральный | +2% | +48% |
Южный | +29% | +66% |
Дальневосточный | - | - |
Источник: FUN&SUN
Впрочем, как полагают в Аналитической службе АТОР, речь в случае этих округов идет о количественном росте с не очень высокой базы – на общем фоне (ведь продажи в целом также растут) изменения доля всех округов в общем объеме премиальных заявок за два года – небольшие.
Федеральный округ | Доля в общем количестве премиальных заявок за 7 месяцев 2023 года | Доля в общем количестве премиальных заявок за 7 месяцев 2024 года | Доля в общем количестве премиальных заявок за 7 месяцев 2025 года |
Центральный | 45,8% | 40,4% | 43,6% |
Приволжский | 17,4% | 22,3% | 18,7% |
Северо-Кавказский | 12,0% | 12,3% | 10,6% |
Южный | 9,4% | 7,6% | 9,7% |
Северо-Западный | 6,5% | 8,1% | 8,3% |
Уральский | 7,3% | 8,3% | 7,7% |
Сибирский | 1,6% | 1,0% | 1,4% |
Дальневосточный | - | - | - |
Источник: FUN&SUN
«Внушительный прирост количества премиальных заявок в 2024 и 2025 годах – почти на треть – мы связываем с несколькими факторами. Это и выросшее количество людей на рынке со свободными деньгами: количество состоятельных клиентов в России с 2022 года выросло с 4 млн до 5,7 млн человек по оценкам FrankRG. И увеличение доступности отелей премиального уровня – прежде всего в Египте, доля которого существенно выросла. В 2025 году рост также продолжается в немалой степени за счет египетского турпродукта. При этом средний чек премиального тура в целом за год вырос только на 1%, но за счет укрепления рубля в валюте он все равно ниже, чем в 2024 году», – отмечает Владимир Рубцов, генеральный директор FUN&SUN.
По оценке FUN&SUN, сейчас доля премиум-заявок (стоимость размещения от $500 в сутки и ряд качественных характеристик, включающих: расположение, номерной фонд, отзывы туристов и т.д.) в общем объеме всего организованного турпотока составляет примерно 18%.
Исходя из оценки премиального сегмента в России в 5,7 млн человек, потенциально туроператоры могут рассчитывать на 2,1 млн поездок в год с высоким чеком через них (по консервативному расчету), подчеркивают аналитики компании.
Читайте также:
Спрос на премиальный туризм в России вырос в два раза
Сколько нужно денег, чтобы отдыхать на Пхукете как блогеры и звезды
Премиальные туристы переориентируются на Египет
На четверку самых популярных стран в таблице ниже суммарно приходится 96% поездок туристов с высоким средним чеком тура за январь–июль в 2023–2025 гг.
| Направление | 2023 год | 2024 год | 2025 год |
Турция | 55% | 60% | 48% |
ОАЭ | 38% | 32% | 34% |
Египет | 4% | 5% | 13% |
Мальдивы | 2% | 2% | 1% |
Источник: FUN&SUN
Однако за последний год в интересах туристов, выбирающих премиальные туры, произошли заметные изменения: доли Турции, ОАЭ и Мальдив уменьшились, доля Египта, напротив, за последний год выросла почти вдвое.
В итоге, хотя Турция и ОАЭ по количеству заявок в 2025 году и сохраняет лидерство в премиальном сегменте, Египет, очевидно, оттянул на себя часть премиального потока.
При этом из всей топовой пятерки стран премиального туризма Мальдивы, несмотря на небольшую долю в общем количестве заявок, лидируют по среднему чеку, обгоняя ОАЭ и Турцию в 3 раза – $21 400. На втором месте по размеру среднего чека премиальной заявки – Таиланд, $8 490, на третьем – ОАЭ с чеком $7 400.
«Секрет роста популярности Египта в премиальном сегменте объясним в основном тем, что на этом направлении за последние два года появилось несколько премиальных объектов с очень большим номерным фондом – прежде всего сети Rixos. При этом Египет оставался и самым доступным по цене из ТОП-5 массовых направлений на протяжении всего рассматриваемого периода. Туры в премиальные отели сравнимого уровня здесь до 30% дешевле, чем в ОАЭ и Турцию. В свою очередь, ОАЭ, будучи в 2023 году самым дорогим направлением в сегменте «люкс», к 2025 году практически сравнялись по стоимости с Турцией», – поясняет Владимир Рубцов.
Портрет российского премиального туриста: кто он и с кем отдыхает
На основе данных FUN&SUN аналитики АТОР нарисовали портрет туриста, выбирающего дорогой отдых.
Средний возраст российского заказчика премиального тура: 41,4 год, что на 1 год больше, чем в среднем по рынку.
Почти три четверти (73–74%) премиальных туристов, которые ездят с туроператорами, путешествуют со своей семьей (в среднем в одной заявке 2,8 туриста), в то время как в среднем по организованному рынку семьи занимают долю около 40%.
На втором месте у туристов с высоким средним чеком поездки – поездки парами (13–14%), на третьем – в составе компаний и групп (9%). Путешествующих в одиночку обеспеченных туристов – стабильно мало, менее 5%.
Состав | Состав туристов в премиальных заявках (январь-июль) | ||
2023 год | 2024 год | 2025 год | |
Группа | 9% | 9% | 9% |
Одиночки | 4% | 4% | 4% |
Пары | 13% | 14% | 13% |
Семья | 73% | 73% | 74% |
Источник: FUN&SUN
Для семей, групп и пар средний чек премиальной заявки у FUN&SUN примерно в 2 раза превышает средний чек заявки по компании, а для одиночных туристов – в 4 раза.
Редакция «Вестника АТОР»
Фото: allinclusive-collection.com