К концу апреля крупнейший туроператор России реализовал 38% летнего объема 2026 года – это сопоставимо с показателями прошлого года, несмотря на кризис на Ближнем Востоке. Однако структура спроса за последние месяцы сильно изменилась: часть туристов вообще временно отказалась от поездок за рубеж, остальные же стали выбирать страны по-другому.
О новых трендах и реакции туроператора на меняющийся спрос рассказали заместитель генерального директора по продажам и маркетингу FUN&SUN Анна Малинина и директор по маркетингу и электронной коммерции Екатерина Воронина на партнерской конференции Recharge 2026 в Анталье.
Раннее бронирование: сильный старт, но спрос ушел в другие страны
Сезон начался с мощного рывка. FUN&SUN выставил летние цены еще в июне прошлого года, и продажи сентября–октября шли в четыре раза активнее, чем годом ранее, рассказала Анна Малинина. К концу апреля 2026 года было забронировано 38% от всего летнего объема, и в компании рассчитывают к 1 мая довести эту цифру до 40%.
Тем не менее, привычная картина весенних и летних бронирований изменилась из-за закрытия авиасообщения с ОАЭ и другими странами Ближнего Востока.
Анна Малинина назвала ближневосточный кризис одной из самых тяжелых для туристического рынка ситуаций, из которой, тем не менее, туроператор вышел более чем достойно, эвакуировав 12 тысяч человек во время острой фазы кризиса и обеспечив замены туров на альтернативные направления более 90% своих туристов с заявками на апрель, май, лето и более поздние даты.
Как подчеркнула Екатерина Воронина, кризис оказал на туристический спрос в летнем сезоне 2026 года влияние более широкое, чем просто «замена» ближневосточных направлений на альтернативные.
Четверть туристов не поедут на Ближний Восток, даже если поездки разрешат
По данным опросов компании (как среди своих клиентов, так и внешних потребителей), 67% российских туристов до событий рассматривали страны Ближнего Востока как вариант для отдыха в этом году.
После закрытия авиасообщения почти четверть (24%) полностью отказались от поездок в этот регион, даже если границы откроются. Только 20% заявили, что будут ждать и готовы поехать сразу после возобновления рейсов.
Основные причины отказа от Ближнего Востока у 24% опрошенных – вопросы безопасности, связанные с геополитической нестабильностью в регионе.
Часть туристов опасается повторения ситуаций с экстренной эвакуацией, другая часть просто не хочет рисковать деньгами и нервами. При этом почти все они не отказываются от зарубежного отдыха в целом, а переключаются на более предсказуемые направления. Каждый третий турист просто переориентировался на альтернативные направления – и именно эта группа сегодня формирует «новый спрос».
При этом доля тех, кто сомневается в целесообразности любых зарубежных поездок, достигла 9%. Еще 16% пока не приняли решения, как поступят в этом сезоне. Таким образом, почти каждый четвертый потенциальный путешественник находится в состоянии неопределенности, что добавляет туроператорам и агентам дополнительную задачу по возвращению доверия.
Впрочем, в выездном туризме, по данным FUN&SUN, позиции туроператоров наиболее сильны: их услугами для организации поездок за рубеж до кризиса на Ближнем Востоке пользовались 49% путешественников, а после кризиса – уже больше, так как людям нужны гарантии.
Куда поедут россияне в летнем сезоне и как туристы теперь выбирают отдых
Альтернативами Эмиратам для российских туристов в весенне-летнем сезоне 2026 года, по данным продаж FUN&SUN, стали, в первую очередь, Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд – эти четыре массовых направления возглавили рейтинг как по фактическим продажам, так и по опросам. На пятом месте может зафиксироваться Китай.
Исследование FUN&SUN, в котором участвовали несколько тысяч человек, выявило четыре главных фактора выбора направления летнего отдыха. Решающее значение для 72% имеет стоимость поездки. На втором месте – безопасность в стране (64%), до кризиса на Ближнем Востоке этот критерий был лишь на четвертом месте. Далее следуют наличие удобных прямых рейсов, качество отелей и уровень сервиса (у каждого по 52%).
Читайте также:
Назван туроператор, отправляющий больше всего туристов в Турцию и Египет
FUN&SUN выставил чартерные туры «все включено» в Египет на зиму из 7 городов
Кризис на Ближнем Востоке привел к падению продаж туров в марте на 30%
Почему туристы выбирают Турцию, Египет, Вьетнам и Таиланд
Каждое из популярных летних направлений закрывает свои комбинации ключевых критериев.
Турция остается абсолютным лидером сезона в спросе россиян на зарубежные поездки – благодаря сочетанию цены и качества. 72% туристов, для которых стоимость поездки решающая, находят здесь оптимальный вариант.
Кроме того, Турция предлагает огромный выбор отелей с системой «все включено», что обеспечивает предсказуемость бюджета. Прямые рейсы из множества городов России и отсутствие визовых сложностей (42% опрошенных ценят отсутствие виз при выборе направления) также играют в ее пользу. И хотя климат весной в Турции уступает Ближнему Востоку, к лету он начинает работать на нее.
Египет привлекает в первую очередь ценой – он часто дешевле Турции при схожем уровне пляжных отелей. Для 64% туристов важно ощущение безопасности, и Египет после нескольких лет стабильного турпотока воспринимается как проверенное и спокойное направление.
Недолгий перелет (31% назвали его значимым фактором) и круглогодичный пляжный сезон на Красном море позволяют переориентировать спрос, изначально планировавшийся на ОАЭ.
Вьетнам этим летом показывает взрывной рост в сотни процентов благодаря уникальному сочетанию экзотики, длинного пляжного сезона и привлекательной цены. Для многих туристов, ищущих не просто замену, а новые впечатления, Вьетнам стал открытием.
Важную роль сыграло расширение прямых рейсов: FUN&SUN этим летом будет летать во Вьетнам из 11 городов России, включая новые рейсы из Минеральных Вод на Пхукет (через стыковку) и недавно анонсированные прямые рейсы в Дананг. Качество отелей и уровень сервиса во вьетнамских курортных зонах, особенно в Камрани, активно подтягивается до мировых стандартов.
Таиланд (Пхукет, Краби, Самуи) выбирают те, кто ищет более высокий уровень сервиса и разнообразную экскурсионную программу помимо пляжа (это важно для 27% опрошенных).
Таиланд также выигрывает за счет отличной репутации безопасного и гостеприимного направления, а прямое авиасообщение из Москвы и регионов (включая недавний запуск из Минеральных Вод) снижает порог входа.
Китай, который туристы в опросах ставят на пятое место по привлекательности, а агенты все еще недооценивают, привлекает не только пляжами Хайнаня, но и экскурсионными программами в Пекине, Шанхае, а также круизами по Янцзы.
Безопасность и стабильность авиасообщения (47% туристов оценивают это как важный фактор при выборе направления) с Китаем высокая. А запуск блочной перевозки FUN&SUN на рейсах авиакомпании Tianjin Airlines из Москвы в Чунцин открыл новые возможности (о них интернет-портал АТОР расскажет отдельно подробнее).
Концентрация спроса: популярные отели уходят быстро, пустых мест в пик сезона не будет
Один из главных сигналов туристам и агентам от FUN&SUN: хорошие отели раскупаются заранее.
«Мы уже сейчас видим, что на массовых направлениях, и в Турции, в частности, не хватает мест в качественных отелях, – предупредила Анна Малинина. – Не рекомендуем оставлять бронирование на последний момент. Поздний спрос в этом году совсем не означает «дешевый спрос».
По ее словам, большинство туристов уже привыкли к высокому качеству, и надеяться на горящие предложения по топовым отелям и курортам летом 2026 года не стоит. Особенно это касается хороших пятерок и отелей deluxe в Турции, а также Египта (где спрос на премиальные отели Rixos остается на пике).
Как туроператор реагирует на изменения в спросе
FUN&SUN не только фиксирует изменившиеся тренды спроса, но и активно под них подстраивается.
Так, компания расширяет полетную программу: из Минеральных Вод запущены рейсы на Пхукет, из Сургута – в Египет. Во Вьетнам туроператор в летнем сезоне будет летать уже из 11 регионов (как в Нячанг/Камрань, так и в Дананг). Кроме того, в этом году есть и блочные рейсы в китайский Чунцин.
О полетной программе FUN&SUN на лето этого года мы расскажем подробнее в ближайшее время.
Редакция интернет-портала АТОР
Фото: АТОР
