В 2014 году командировочных и, соответственно, бизнес-туров будет больше, чем в 2013 году, а бронирований туров от госслужащих – столько же, сколько в прошлом году. Таковы результаты исследования, которое провели в американской Travel Leaders Group. Исследование было проведено на основе опроса туристических агентств, работающих в сегменте делового туризма.
Опрос показал, что задержка рейсов - главная проблема во время деловых поездок клиентов. А главная потребность - доступ к Wi-Fi в полете и желательно везде во время поездки.
Предполагаемый уровень делового туризма в 2014 году
Вот как распределились ответы агентств по деловому туризму, когда их спросили: «Какое количество командировок/деловых поездок планируют ваши клиенты?»
|
|
2014 |
2013 |
2012 |
2011 |
|
Кол-во бронирований увеличилось по сравнению с прошлым годом |
38.4% |
38.7% |
34.5% |
39.7% |
|
Кол-во бронирований осталось на уровне прошлого года |
39.4% |
40.8% |
42.2% |
36.3% |
|
Кол-во бронирований сократилось |
5.7% |
9.8% |
4.7% |
7.8% |
Главные проблемы во время деловых поездок
Ответы на вопрос: «Назовите три главные проблемы для ваших клиентов во время деловой поездки?» распределились следующим образом.
|
Задержка рейсов |
70.1% |
|
Нехватка мест на рейсах |
46.7% |
|
Получение бонусных баллов |
37.5% |
|
Стоимость путешествия |
29.7% |
|
Прохождение системы безопасности в аэропорту |
28.3% |