Страховая компания ERV готова принимать заявления туристов DANKO

Прием обращений от туристов начнется с 11 сентября, сообщили в компании. Туроператор пока не предоставил страховщику реестр пострадавших, соответственно, общая сумма требований неизвестна.

Напомним, что DANKO сообщил о прекращении деятельности в пятницу, 7 сентября. Ответственность туроператора застрахована в страховой компании ERV на 50 млн рублей.

По словам исполнительного директора ERV Юлии Алчеевой, DANKO должен в течение 5 дней предоставить страховщику реестр пострадавших. Пока этого не произошло, поэтому общая сумма требований неизвестна.

Прием заявлений страховая компания ERV откроет с 11 сентября. Впрочем, в понедельник, 10 сентября, страховщик уже принял три заявления от туристов.

При обращении за страховым возмещением в АО «ЕРВ Туристическое Страхование» должны быть предоставлены следующие документы:

  • Требование (заявление) о выплате страхового возмещения, в котором указываются:
  • фамилия, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике, если договор о реализации туристского продукта заключался заказчиком;
  • дата выдачи, срок действия и иные реквизиты договоров страхования гражданской ответственности туроператора. Эти договоры:

1) ДОГОВОР № ГОТО-087/16 страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от "20" декабря 2016 года;

2) ДОГОВОР № ГОТО-023/17 страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от  "04" апреля 2017 года;

  • номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения;
  • наименование туроператора, который заключил Договор страхования;
  • информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта;
  • размер реального ущерба, причиненного Выгодоприобретателю в связи с неисполнением Страхователем обязательств по договору о реализации туристского продукта;
  • информация об обращении с требованием осуществления выплаты к другим организациям, предоставившим туроператору финансовое обеспечение ответственности туроператора, а также очередность осуществления выплаты организациями, предоставившими туроператору финансовое обеспечение ответственности туроператора.

К требованию (заявлению) прилагаются следующие документы:

  • копия паспорта (развороты страниц с фотографией и адресом регистрации) Выгодоприобретателя или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • копия договора о реализации туристского продукта, включая все приложения и дополнительные соглашения к нему (с предъявлением его оригинала) в случае заключения договора о реализации туристского продукта на бумажном носителе;
  • документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный Выгодоприобретателем в результате неисполнения Страхователем обязательств по договору о реализации туристского продукта (оригиналы документов, подтверждающие оплату по договору о реализации туристского продукта);
  • для получения страхового возмещения третьим лицом необходимо предоставить соответствующую нотариально заверенную доверенность от туриста и (или) иного заказчика туристского продукта;

В случае непредвиденного выезда (эвакуации) из страны (места) временного пребывания дополнительно к вышеуказанному перечню документов предоставляются копии страниц загранпаспорта всех участников поездки (с персональной информацией и отметками о пересечении границы РФ), а также документы, подтверждающие дополнительные расходы.

 Способы подачи документов:

  • Лично:

1) Офис ERV (АО «ЕРВ Туристическое Страхование» ), адрес:

г. Москва, 4-й Добрынинский переулок, дом 8, БЖЦ «Добрыня», офис С 14-01, 14-й этаж, вход по паспорту.

Время приема: пн. - чт. с 09.00 до 17.00; пт. с 09.00 до 16.00;

Тел.: (495) 626-58-00; 8-800-700-63-52

www.erv.ru

2) Компания «Савитар Груп» (партнер страховой компании ERV по приему документов о страховом случае), адрес:

г. Москва, Б. Каретный пер., д. 20, строение 3, подъезд 4, этаж 3.

Время приема: пн. - пт. с 10.00 до 19.00.

Тел.: (495) 987-17-75.

  • По почте:

Заполненное и подписанное заявление с приложением всех документов из вышеуказанного списка Вы также можете отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения по адресу: 119049, г. Москва, 4-й Добрынинский переулок, дом 8, офис С 14-01.

 

Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.

Получать новости "Вестника АТОР" также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР"

Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России вы можете посмотреть в разделе СПО портала АТОР.

.

 
 
Подпишитесь на рассылку АТОР