Реклама на сайте На сайте зарегистрировано 263667 пользователей
Перейти на главную страницу Написать письмо в АТОР Карта сайта $lang['icon_print']
Русская версия English version

ANEX Tour перенаправляет в Таиланд туристов вьетнамских рейсов

18.03.2020

ANEX Tour перенаправляет в Таиланд туристов вьетнамских рейсов

Как сообщили «Вестнику АТОР» в ANEX Tour, в связи с режимом обязательного карантина для россиян, туроператор до 20.04.2020 временно приостановил завоз туристов в Камрань и о. Фукуок  (Вьетнам). Туристов, купивших туры на Фукуок, уже привозят в отели Пхукета – их отдых не срывается. 

Сейчас в ANEX Tour всем туристам, которые приобрели туры во Вьетнам до 20 апреля включительно,  предлагается перебронирование на Таиланд или перенос дат поездки.

«В случае необходимости мы сможем договориться с перевозчиком для изменения типа воздушного судна на этот маршрут, чтобы обеспечить перелет большему количеству желающих», – сообщила Яна Муромова, заместитель генерального директора ANEX Tour

Замены Вьетнама на Таиланд у туроператора стартовали максимально оперативно. Так, рейс AZURair, направлявшийся 17.03.2020 на о. Фукуок (Вьетнам), уже во время полета получил официальное сообщение об обязательном карантине во Вьетнаме с 00.00 18 марта, и приземлился на о. Пхукет (Таиланд). 

«Рейс ZF 7747 Москва-Фукуок выполнялся 17 марта. В то время, пока самолёт был в воздухе, от властей Вьетнама поступило сообщение о введении дополнительных ограничений по выдаче въездных виз и обязательном наличии у прибывающих в страну медицинской справки международного образца об отсутствии COVID-19 . Авиакомпания AZUR air разработала ряд мер, позволяющих либо вернуть туристов на Родину, либо перенаправить самолёт  в другую страну. Стратегический партнёр авиакомпании туроператор ANEX Tour, заказчик данного рейса, предложил согласовать с пассажирами перелёт в Таиланд (о. Пхукет), прогарантировав при этом сохранение всех условий отдыха, оплаченные туристами для Вьетнама. Такой вариант развития событий был озвучен пассажирам рейса ZF 7747 и был встречен одобрением и согласием туристов. Спустя 1,5 часа рейс благополучно прибыл в аэропорт Пхукета», - рассказала «Вестнику АТОР» директор по связям с общественностью авиакомпании AZUR air Анастасия Дюмулен.

«В аэропорту Таиланда была проведена проверка состояния здоровья всех пассажиров. Принимающий офис ANEX Tour встретил гостей из России и разместил всех в гостиницах на курортах о. Пхукет, аналогичного уровня звездности», – сообщили в ANEX Tour. 

По словам г-жи Муромовой из ANEX Tour, сейчас ситуация меняется уже чаще чем раз в сутки, иногда несколько раз по одному направлению. 

«В этих условиях очень сложно осуществлять точную координацию с учетом времени полетов, особенно по таким, где время в полете составляет 8-12 часов. Множество слухов и продолжительный выход или невыход официальных заявлений сильно усложняет работу. И все же, благодаря слаженной работе принимающих офисов в Таиланде, во Вьетнаме, московского офиса и перевозчика нам удалось принять верное оперативное решение, которое позволит сохранить деньги и отдых туристам», –  рассказала Яна Муромова.

По данным, полученным от туроператора, в среду, 18 марта, в Таиланд с туристами, купившими туры во Вьетнам, полетят рейсы из Москвы и Иркутска. Сейчас происходит согласование маршрутов с перевозчиком. 

ВНИМАНИЕ:

Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.см

Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".

Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.

Вернуться назад

Внимание!

    Coral Travel поставил чартеры в Сочи и Анапу

    Компания Coral Travel объявляет о чартерных программах на курорты Краснодарского края. Рейсы в Сочи стартуют 14.07.2020, в Анапу – 15.07.2020. Обе программы будет выполнять авиакомпания Royal Flight на Boeing 737 три раза в неделю из аэропорта Домодедово.

    подробнее все события

Вебинары

Регистрация на мероприятие