Реклама на сайте На сайте зарегистрировано 263671 пользователей
Перейти на главную страницу Написать письмо в АТОР Карта сайта $lang['icon_print']
Русская версия English version

«Интурист» нашел способ защитить деньги туристов от коронавируса

26.06.2020

«Интурист» нашел способ защитить деньги туристов от коронавируса

Туроператор «Интурист» предложит новую услугу, которая позволит туристам вернуть деньги в полном объеме в случае вынужденной аннуляции тура по причине заболевания коронавирусом. Подробнее об услуге и ее стоимости - в нашем материале.

Туризм постепенно оживает. С 1 июля вернутся к полноценной туристической жизни практически все российские регионы. Туристы начинают планировать путешествия. После полной остановки продаж, туроператоры наконец-то отмечают увеличение спроса. Только за последнюю неделю спрос на курорты Краснодарского края превысил значения аналогичного периода прошлого года на 40%.

Однако несмотря на то, что спрос начал активное восстановление, эксперты туррынка отмечают, что количество тех, кто боится путешествовать из-за страха перед коронавирусом по-прежнему велико. «Туристы хотят быть уверенными в том, что при вынужденной аннуляции туров в связи с заболеванием короновирусом, они смогут вернуть себе полную стоимость тура», - говорит Георгий Погосов, управляющий директор сети турагентств «Марселина Трэвел».

 «ИНТУРИСТ» ВЕРНЕТ ДЕНЬГИ ТУРИСТАМ, ЕСЛИ ИХ ТУР НЕ СОСТОИТСЯ ПО ПРИЧИНЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ КОВИД

В компании «Интурист» соглашаются с мнением туристической розницы. «Мы получаем множество запросов на страхование от невыезда, в случае, если у туриста выявят COVID-19. Людям нужны гарантии», - рассказали в пресс-службе «Интурист».

«Именно для обеспечения безопасности наших туристов, для их уверенности в том, что даже в случае аннуляции тура, они не потеряют деньги, мы и приняли решение внедрить новую услугу – «Гарантия компенсации отмены тура без ФПР по COVID», - пояснили в пресс-службе туроператора.

Данную услугу можно добавить в заявку по желанию не позднее чем за 5 дней до начала тура. Для добавления услуги нужно написать комментарий в заявке.

КАК ОФОРМИТЬ НОВУЮ УСЛУГУ И СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ

В случае заболевания туристов коронавирусом перед началом путешествия, заявка аннулируется. Далее необходимо предоставить справку о COVID, приложив ее к заявке через сервис «Задать вопрос в раздел минимизации». ФПР обнуляется при положительной проверке в течение 30 календарных дней. Далее можно будет произвести возврат средств через Личный кабинет агента в соответствии с правилами компании.

Тарифы: для тура стоимостью до 50 тыс. руб. цена услуги составит 750 руб., для туров до 100 тыс. руб. – 1,5 тыс. руб. Если цена тура до 150 тыс. руб., услуга будет стоить 2 тыс. 250 руб. Для туров, цена которых не превышает 200 тыс. руб., заказ услуги обойдется в 3 тыс. руб.

«Гарантом по данному продукту выступает СК «Ресо-гарантия», один из основных партнеров туроператора по страховым продуктам», - рассказали в компании «Интурист».

Туристическая розница в целом позитивно оценила решение туроператора сформировать такую услугу. «Новая реальность требует нового подхода к безопасности туристов. И эта идея интересна и вероятно будет востребована туристами, особенно, когда откроют границы», - рассуждает Георгий Погосов.

ПЕРЕВОЗЧИКИ ТОЖЕ СТРАХУЮТ ТУРИСТОВ ОТ КОВИД

Напомним, подобные акции появились и у перевозчиков. Например, авиакомпания Utair анонсировала как дополнительную услугу страховку от коронавируса. Стоимость - 300 руб.

При диагностировании заболеваний органов дыхания из-за COVID-19 в течение двух недель с момента перелета или наступлении других рисков, связанных с вирусом, пассажир с полисом получит страховую выплату от 50 тыс. руб. до 1 млн рублей. 

Такую программу перевозчик сформировал совместно с компанией «РЕСО-Гарантия».

ВНИМАНИЕ:

Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.

Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".

Вернуться назад

Внимание!

Вебинары

АТОР 24

  • 13.09.20- Исп. директор АТОР М. Ломидзе приняла участие в Финальной стратегической сессии Акселерационной программы региональных междисциплинарных команд пилотных территорий по развитию экологического туризма
  • 08.09.20 - 10.09.20 Представители АТОР приняли участие в деловой программе международной туристической выставки Отдых/Leisure 2020
  • 18.08.20 - Исп. директор АТОР М. Ломидзе приняла участие в заседании рабочей группы Государственного совета РФ по направлению «Туризм, физическая культура и спорт» под руководством губернатора Приморского края О.Н. Кожемяко
Регистрация на мероприятие