Санкт-Петербург остается одним из лидеров внутреннего туризма и в интернет-пространстве. Городской туристский портал Visit Petersburg эксперты Высшей школой экономики назвали лучшим в России.
В РЕЙТИНГЕ УЧАСТВОВАЛИ 85 РЕГИОНАЛЬНЫХ САЙТОВ
Высшая школа экономики составила рейтинг туристских интернет–ресурсов регионов России. Всего в исследовании участвовали 85 региональных порталов и два федеральных – Russia Travel и Russpass. Оценка проводилась в октябре 2021 года и учитывала информационное наполнение, посещаемость и функционал сайтов.
Критерии, по которым эксперты оценивали веб-страницы регионов, были разделены на три блока. Параметры оценки учитывали наличие на сайте описания достопримечательностей, музеев и театров, интерактивной карты, возможности оставлять отзывы и делиться информацией в соцсетях, доступность описаний на английском языке, наличие перечней заведений общепита, средств размещения, сервисов по покупке туров, билетов, сувениров, сведений о гидах и экскурсоводах.
Каждому критерию присваивалось определенное количество баллов, которые затем суммировались. Итоговая оценка выставлялась по сумме баллов и стала показателем того, на сколько процентов сайт соответствует понятию идеального.
Лидером национального рейтинга отраслевых ресурсов стал городской туристский портал Санкт-Петербурга Visit Petersburg. На втором месте оказался туристский сайт Московской области, на третьем – национальный туристский портал Russia Travel.
КАКИЕ «ФИШКИ» ИНТЕРЕСНЫ И ПОЛЕЗНЫ ТУРИСТАМ
Согласно оценкам специалистов ВШЭ, наличие в регионе удобного сайта для путешественников является показателем приоритетов туристского направления. Сегодня более половины гостей получают информацию и покупают туры онлайн - причем используют для этого чаще смартфоны, чем стационарные компьютеры. Поэтому наравне с интересным контентом и привлекательностью подачи хорошее мобильное приложение – необходимый атрибут. Как выяснилось в ходе исследования, оно имеется только у семи туристских региональных порталов, включая интернет – ресурс Санкт‑Петербурга.
Эксперты также отметили такие «фишки» Visit Petersburg, как аудиогиды для туристов и интерактивный календарь событий, что позволяет туристу заранее спланировать программу поездки. Также городская туристская информационная платформа предоставляет доступ к видеоматериалам и трансляциям крупных городских мероприятий, как например, «День туризма в Санкт‑Петербурге» и фестиваль «Рождественская звезда», привлекающим значительное зрительское внимание как в России, так и за рубежом. Общий охват аудитории недавно проведенного фестиваля «Чудо света. Связь времен», посвященного 800-летию Александра Невского, оценивается до 21 млн человек.
VISIT PETERSBURG КАК ТУРИСТСКАЯ ВИТРИНА
Комментируя первенство в общероссийском рейтинге портала Visit Petersburg, председатель городского Комитета по развитию туризма Сергей Корнеев отметил, что сегодня Петербург является пилотным регионом в реализации на федеральном уровне целого ряда туристских инноваций, в частности, по цифровизации отрасли.
«Единая информационная платформа Петербурга Visit Petersburg – это хорошая «туристская витрина» и отправная точка для знакомства с городом, его яркими и интересными мероприятиями, богатым туристским и деловым потенциалом. Более того, интернет – ресурсы сегодня оказываются особенно эффективными для трансляции событий на широкую, в том числе международную, аудиторию. Виртуальное пространство помогает передать особую, неповторимую атмосферу Петербурга и, в конечном счете, работает на то, чтобы у туристов возникло желание посетить наш город, когда эпидемическая ситуация в мире позволит реализовать отложенный спрос на путешествия», - подчеркнул Сергей Корнеев.