22 июня, суббота
 
 

«Инфофлот» запускает первую речную Академию круизов ProCruises в 8 городах

С 27 марта по 10 апреля 2023 в 8 крупных городах России пройдут обучающие мероприятия для руководителей и менеджеров агентств. Семинары Академии ProCruises пройдут в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Екатеринбурге, Перми, Нижнем Новгороде, Казани и Ростове-на-Дону.

Академия речных круизов ProCruises – это новый офлайн-формат, который поможет правильно применять знания о продукте и кратно увеличить продажи за счет использования эффективных механик и инструментов. На занятиях вы получите все необходимые знания от директоров и руководителей «Инфофлота» с многолетним опытом работы в туризме. 

Эльвира Спешилова, руководитель отдела по развитию агентской сети «Инфофлота» – эксперт с 26-летним опытом работы в туризме. Эльвира – организатор и спикер Всероссийского фестиваля круизов и Академии ProCruises,  организатор различных онлайн- и офлайн-мероприятий для агентов.

Эльвира поделится своими знаниями и расскажет:

  • как составлять портрет целевой аудитории;
  • какие круизные продукты предложить туристам; 
  • как увеличить доход от продажи круизов;
  • какие инструменты использовать для роста продаж.

Антонина Киселева, руководитель проектов «Инфофлота» – эксперт в маркетинге и PR с 10-летним опытом. Антонина вывела продвижение круизных продуктов в компании на новый уровень, увеличила аудиторию в B2C- и B2B-каналах, запустила и реализовала различные спецпроекты.

Она расскажет слушателям Академии:

  • как в несколько шагов получить первых круизных туристов;
  • какие инструменты и площадки продвижения обеспечат продажи;
  • какие инструменты и механики работают, а какие — нет. 

Мария Таммик, руководитель отдела онлайн-продаж «Инфофлота» – эксперт в построении работы колл-центра, отдела продаж и управлении персоналом. Мария с нуля выстроила работу клиентского центра в компании. Она добилась того, что сейчас каждый второй лид становится клиентом.

Чему вы научитесь вместе с Марией:

  • как работать с входящими звонками;
  • как установить контакт и выявить потребность клиента;
  • как превратить телефонный лид в продажу;
  • как правильно работать с возражениями.

Екатерина  Гармашова, региональный руководитель «Инфофлота» – эксперт в продажах услуг с более чем 10-летним опытом, эксперт визового сопровождения и туризма. Екатерина сформировала команду сильных менеджеров по продажам, ориентированных на успех и высокое качество сервиса.

Екатерина поделится своим опытом и расскажет:

  • о мотивационных тренингах по технике продаж;
  • о повышении качества обслуживания клиентов;
  • о работе со сложными клиентами.

Мероприятия речной Академии ProCruises бесплатны для руководителей агентств и агентов. Необходимо лишь зарегистрироваться по ссылке

Все выпускники Академии получат сертификаты, подтверждающие прохождение курса.

Вы можете следить за новостями Академии ProCruises в самом крупном в России круизном телеграм-канале для агентов.

За консультацией экспертов круизного центра «Инфофлот» обращайтесь по телефону 8 800 707 50 35 или по e-mail newagent@infoflot.com.

 
 
Подпишитесь на рассылку АТОР