С 28 апреля по 1 мая в Дубае проходила международная туристическая выставка Arabian Travel Market. Посетили мероприятие и узнали, о чем беседовали российские туроператоры со своими партнерами, какие страны ждут туристов из России, а также каковы главные тренды этого года.
В этом году Arabian Travel Market (ATM) в Дубае вновь подтвердила статус главного события в индустрии туризма. Выставка побила рекорд по посещаемости: 55 000 гостей – на 16% больше, чем в прошлом году. И этот рост был заметен буквально «на каждом шагу».
Уже на подъезде к Dubai World Trade Centre (DWTC) образовались километровые пробки. Некоторые гости, чтобы не терять время, выходили из такси прямо на трассе и даже перелезали через ограждения.
Оптимальным вариантом оказалось метро – станция расположена в шаговой доступности от выставочного центра.
Атмосфера внутри: толпы, переговоры и роскошные стенды
В огромных залах царила невероятная энергетика. Традиционно больше всего народа собрали павильоны Ближнего Востока и отельных сетей (как арабских, так и международных). Не отставали и европейские и азиатские направления.
Экспоненты в этом году существенно увеличили свои площадки. Особенно выделялись Турция, Египет и Италия, развернувшие впечатляющие стенды. Но главными гигантами остались ОАЭ (каждый эмират представил свою зону) и Саудовская Аравия, занявшие почти две трети ближневосточного зала.
Некоторые опрошенные посетители выставки высказывали мнение, что мероприятие постепенно перерастает выделяемое под него помещение – неплохо было бы перенести его в пространство побольше. Другие – сетуют, что уже и четырех дней выставки не хватает для проведения всех нужных встреч.
Но эти замечания лишь подчеркивают: ATM 2025 снова удалась. По словам участников и посетителей, выставка оказалась невероятно продуктивной как для деловых переговоров, так и для новых открытий.
Королевские гости ATM 2025
Статус выставки как одного из самых масштабных событий в жизни Дубая подтвердился присутствием на ней королевской семьи.
На открытие приехал шейх Ахмед бин Саид Аль Мактум – президент Управления гражданской авиации Дубая, председатель компании Dubai Airports, председатель и главный исполнительный директор авиакомпании Emirates и группы Emirates.
Во второй день ATM 2025 посетил и наследный принц Дубая Шейх Хамдан ибн Мохаммед Аль Мактум, а в четвертый, завершающий день выставки – сам правитель Дубая – шейх Мохаммед бин Рашид Аль Мактум.
Визиты королевской семьи всегда очень оживляют публику – все делают фотографии и видео. Члены королевской семьи обычно путешествуют в составе делегаций, никаких дополнительных ограничений в местах их пребывания не вводится – фотографии не запрещаются.
Российское присутствие: делегации и первые лица
ATM стала ключевой международной площадкой для встречи с партнерами российских туроператоров. В этом году многие из них приехали в составе делегаций 3-10 человек.
Были и первые лица. Например, вице-президент АТОР, генеральный директор туроператора «Русский Экспресса» Тарас Кобищанов и генеральный директор FUN&SUN Владимир Рубцов. У туроператора Space Travel было свое место на стенде «материнской» компании Al Khalidiah Tourism. Стенд группы компаний впервые был таким большим.
«Выбор дат проведения выставки очень удачный. Уже подведены итоги зимнего сезона и закрыт период раннего бронирования на лето, что особенно актуально для Турции. На площадке мы можем встретиться с нашими партнерами, обменяться аналитикой, обсудить результаты прошедшего сезона, актуальные тренды, ход продаж и как он отвечает ожиданиям туроператоров и других участников рынка, сопоставить оценку рынка и прогнозы на предстоящий периоды. Кроме того, для нас как специалистов по ОАЭ это идеальный момент: мы уже проанализировали результаты зимнего сезона и раннего бронирования на лето и уже сформировали видение следующей зимы, так что можем вести предметное обсуждение наших совместных планов», – рассказал «Вестнику АТОР» генеральный директор туроператора FUN&SUN Владимир Рубцов.
В кулуарах можно было увидеть представителей и других известных российских многопрофильных туроператоров: «Интурист», PAC Group.
Для всех туроператоров присутствие на ATM – это возможность пообщаться с партнерами из всех стран мира на одной площадке.
«В этом году на выставке более широко представлены Турция, Египет, направления Индийского океана, а также европейские партнеры. Мероприятие стало крайне продуктивной площадкой для переговоров, особенно с учетом периодических сложностей у иностранных партнеров с поездками в Россию», – рассказала Ольга Баландина, заместитель генерального директора Space Travel.
Читайте также:
Российский рынок как приоритет для Ближневосточных стран
На ATM 2025 четко обозначился ключевой тренд: страны Персидского залива, включая не только ОАЭ, но и их соседей, наращивают усилия по привлечению российских туристов.
«Активность со стороны стран Персидского залива – зашкаливающая. Глядя на успех ОАЭ в привлечении туристов, набирают темп Саудовская Аравия, Оман, Катар, Бахрейн. Для всех них российский рынок становится одним из приоритетных. Это очень радует», – отметил вице-президент АТОР, гендиректор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов.
Серьезность намерений подтверждается не только словами. Накануне ATM прошел большой партнерский фам-трип в Оман, в котором приняли участие 50 ТОП-агентов туроператора «Русский Экспресс». Участников встречали первые лица этих стран, они посмотрели лучшие отели и достопримечательности и пришли к общему мнению, что продукт будет очень интересен российскому потребителю. Гендиректор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов также приезжал в Бахрейн, где встретился с министром по туризму Королевства.
Для наращивания российского турпотока в эти страны практически все есть – в Оман, Бахрейн и Катар уже летают прямые рейсы из России. Рейсы в Саудовскую Аравию должны появиться осенью этого года.
Из ограничений – цены. Пока страны Персидского залива за пределами ОАЭ – продукт сегмента «люкс» для российского туриста.
«Современные туристы стремятся расширять кругозор, открывая для себя новые направления. Саудовская Аравия впечатляет природной красотой и развивающимися курортами на Красном море, однако существуют определенные сдерживающие факторы. Во-первых, это высокая стоимость и ограниченная доступность ввиду отсутствия прямых перелетов. Во-вторых, высокая цена на размещение. Первую проблему может решить возобновление прямого авиасообщения, о чем уже давно ведутся переговоры. А что касается, второго фактора, то пока направление остается премиальным, но уверен, что найдет своего потребителя среди российских туристов. Да, существует ограничение на продажу алкоголя, однако для обеспеченных путешественников возможность познакомиться с новой культурой и получить уникальные впечатления важнее, чем доступ к спиртному. Что касается Омана, страна поражает развитой инфраструктурой, особенно южный город Салала. Местный климат мягче египетского в зимний период, что является дополнительным преимуществом», – говорит Владимир Рубцов из FUN&SUN.
Сочи становится модным курортом для туристов из ОАЭ, Саудовской Аравии и Бахрейна
Россия вызвала интерес на выставке не только как потенциальный поставщик туристов. Иностранцы, а особенно жители стран Персидского залива и Индии очень заинтересованы в поездках в Москву, Санкт-Петербург и другие города.
«Есть большой интерес со стороны ОАЭ, Кувейта и других стран. Многие агенты заинтересованы в наших летних программах на июнь-август этого года, особенно из Саудовской Аравии. Индийский рынок тоже перспективен – рассчитываем на регулярные группы, в том числе от экспатов из Эмиратов. В рамках выставки прошли презентации с Советами по туризму Москвы и Петербурга, совместно с Emirates. Агенты активно изучают Россию: спрашивают про визы, маршруты. Мы ожидаем рост спроса из региона», – рассказала “Вестнику АТОР” директор Департамента въездного туризма туроператора Space Travel Мария Ануфриева.
Туристов с Ближнего Востока интересуют туры в Москву, Санкт-Петербург, а сейчас они осваивают Сочи. Спрос на регион есть из ОАЭ, Бахрейна, Саудовской Аравии.
«Им нравятся топовые отели, горы, казино. Сочи становится модным курортом», – подчеркивает Тарас Кобищанов.
Из нюансов – туристы из Ближнего Востока предпочитают свободу: отели премиум-класса, индивидуальный транспорт, шопинг. Индийцы же, наоборот, хотят насыщенные программы без свободного времени.
«Россия может стать альтернативой популярным странам Европы для ближневосточных и индийских туристов, но нужно активнее продвигать разнообразие: не только музеи, но и природу, гастрономию, luxury-форматы. Важно показывать страну шире», – считает Мария Ануфриева из Space Travel.
Привыкание к работе в условиях санкций и другие тренды
«Главный тренд сейчас — переход отелей во всем мире на динамическое ценообразование. Скоро статические цены исчезнут полностью: стоимость услуги будет рассчитываться автоматически, как у авиакомпаний. Бронировать заранее или в низкий сезон – так можно найти лучшую цену в условиях динамического ценообразования. Еще один тренд — flash-продажи: отели снижают цены в последний момент, если есть недозагрузка. Туроператоры технологически адаптируются к этим изменениям», – рассказывает Тарас Кобищанов.
Среди других трендов, звучавших на ATM 2025 – роль искусственного интеллекта (ИИ) и новых технологий.
По мнению участников туррынка, ИИ плотно вошел в практику туриндустрии. Сейчас он помогает справиться с рутинными задачами, являясь инструментом, а не заменой человеку. Более того, наблюдается обратный эффект – после эйфории от создания ИИ и применения его во всех возможных областях компании стали частично отказываться от него там, где он неэффективен и дорогостоящ.
Тренд, длящийся еще с периода окончания пандемии, состоит в том, что запрос на путешествия в мире и в России продолжает расти.
«Путешествия стали базовой потребностью, предпочитая траты на поездки дорогим покупкам. Также туристы сейчас ждут круглосуточного и быстрого сервиса через мобильные технологии. В условиях ограничений для россиян за рубежом растет ценность туроператоров как экспертов», – подчеркивает Владимир Рубцов.
По его словам, ОАЭ, Египет и Таиланд активно борются за российских туристов – Египет, развивая инфраструктуру, может побить рекорды по потоку из России.
«Отдельного внимания заслуживает растущий интерес к России как к новому туристическому направлению, что открывает дополнительные возможности для развития отрасли», – отмечает гендиректор FUN&SUN.
Что ждет туристический рынок в летнем сезоне 2025 года
Мы спросили туроператоров и о прогнозах на предстоящий летний сезон. И у всех они оптимистичные – как в сегменте выездного туризма, так и въезда в Россию.
«Судя по текущим продажам, картина выглядит обнадеживающей, хотя строить далеко идущие прогнозы всегда рискованно. Однако статистика раннего бронирования подтверждает устойчивый спрос – многие операторы отмечают хорошую глубину продаж. Этому способствует укрепление рубля, что напрямую влияет на покупательскую активность. Тренд очевиден: путешествия прочно вошли в привычку россиян. Причем речь идет не только о традиционно популярных направлениях – география предпочтений продолжает расширяться», – резюмирует Владимир Рубцов.
Позитивные прогнозы на летний сезон в том числе следствие еще одного важного тренда.
«Постепенно зарубежные рынки привыкают к санкциям против России: проблемы с визами и платежами уже не шокируют иностранных партнеров, а воспринимаются как данность», – считает Тарас Кобищанов.
Анна Бирюкова
Фото: АТОР
