Наш корреспондент первым же рейсом PEGAS Touristik слетал на кубинский курорт Ольгин вместе с турагентами – партнерами туроператора. Посмотрели все отели, которые можно бронировать – даем обзор, наводки, лайфхаки и советы. В первой части – флагманы уровня 5*.
На курорт Ольгин прямые рейсы из России не летали с начала «пандемии» в марте 2020 года. В ноябре 2025 года они возобновились.
Об особенностях 14-часового перелета на Кубу в Ольгин и о том, что обязательно взять с собой в поездку, мы уже рассказали в этом обзоре.
А о том, чем Ольгин отличается от других кубинских курортов и чем там кормят – вот в этой статье.
А сейчас – о самих отелях Ольгина. Несмотря на то, что их относительно немного (да и PEGAS Touristik весьма тщательно подошел к выбору отельного ассортимента), турагенту и туристу надо знать некоторые нюансы.
Базовые вещи, которые надо знать турагенту и туристу об отелях курорта Ольгин на Кубе, которые продает PEGAS Touristik
Все 12 отелей – на первой линии пляжа (вторая линия – только зона Turey отеля Club Amigo 3*).
Все отели работают по концепции «все включено» с основным рестораном (шведский стол) и набором ресторанов à la carte (от одного до семи – есть везде).
- Наполнение системы «все включено» в плане широты выбора питания зависит от конкретного отеля. О том, чем кормят в отелях Ольгина по системе «все включено» мы рассказывали с фотографиями вот здесь.
- Отметим отдельно, что на Кубе многое зависит от поставок питания: поэтому иногда ассортимент блюд «скачет». Даже в отелях 3* может быть на шведском столе и красная рыба, и папайя, и другие фрукты – а когда-то может и не быть.
Бесплатное посещение ресторанов à la carte практически везде требует предварительной записи. Количество включенных визитов в рестораны варьируется от одного до четырех раз в неделю, в зависимости от категории отеля и номера. В зонах премиум (Royal Service, Coral, Elite) часто действует неограниченное или приоритетное бронирование.
Во всех отелях Ольгина, кроме 3*, есть два круглосуточно работающих бара – лобби-бар и снек-бар (как правило, он около бассейна). В отелях Club Amigo Guardalavaca 3* и Starfish Guardalavaca 3* снек-бар работает до 23:00 и до 22:00, соответственно, круглосуточный только бар в лобби.
Практически во всех отелях курорта, за исключением троек (Club Amigo и Starfish Guardalavaca), есть различия уровня сервиса в разных категориях номеров. Гости, проживающие в номерах повышенной категории (Junior Suite, Suite, Villas), получают различные привилегии. Набор их варьируется от улучшенного наполнения мини-бара (пиво, газировка) и наличия халатов до доступа в отдельные рестораны и бары и отдельного ресепшна.
При этом в четырех пятизвездочных отелях реализованы полноценные премиум-концепции по принципу «отель в отеле» с четким физическим или сервисным зонированием:
- Iberostar Selection Holguin 5* – зона Coral (18+).
- Paradisus Rio de Oro 5* – зона Royal Service (18+).
- Gran Muthu Almirante Beach 5* – зона Club Infinity / Elite (18+).
- Playa Pesquero 5* – обособленная зона Luxury, которая функционирует по схожему принципу, также имеет собственный ресепшен и эксклюзивные услуги (дворецкий, приватный трансфер и т.д.).
Все премиум-зоны работают только для взрослых (кроме Playa Pesquero 5*, где есть и номера Luxury Family) и предлагают не просто набор привилегий, а отдельный сервис: это может быть свой ресепшен, батлер, эксклюзивные рестораны и бары, бассейны и отдельные пляжные зоны. При этом гости этих зон сохраняют доступ ко всей территории и сервисам основного отеля.
Все пляжи отелей Ольгина – песчаные, с белым или светло-кремовым песком, все – с удобным плавным заходом в воду. Зонты и лежаки всегда бесплатны. Ярко-бирюзовый цвет воды, субъективно, больше характерен для отелей курорта Гуардалавака, на остальных он побледнее.
Безмоторные водные виды спорта (сапы и пр.) на пляжах – во всех отелях всегда бесплатны. Желательно дать чаевые инструктору, который выдает оборудование.
Во всех отелях есть бассейны. Все они – без подогрева, но это в условиях тропической Кубы и не нужно, даже зимой.
Анимация и развлечения – есть везде в Ольгине. Даже в самых бюджетных отелях 3* присутствует дневная и вечерняя анимация. Практически во всех отелях есть вечерняя дискотека, обычно начинающаяся в 22:00–23:00 и заканчивающаяся после полуночи (иногда в 1–2 часа ночи).
Для детей: мини-клубы есть во всех отелях, кроме Starfish Guardalavaca 3* и Paradisus Rio de Oro 5* (потому что эти отели только для взрослых). Аквапарки для детей есть только в двух отелях класса 5* (Gran Muthu Almirante 5* и Iberostar Selection Holguin 5*). Не самая важная вещь для россиян: по статистике, детей в поездки на Кубу берут очень редко.
Все отели Ольгина декларируют наличие бесплатного Wi-Fi в номерах и на всей территории. При заселении туристу выдают «квиток» с напечатанными там паролем и логином. Его надо сразу сфотографировать: принтерные чернила стираются быстро.
Качество Wi-Fi – лучше всего он работает в Paradisus Rio de Oro 5* и Playa Pesquero 5*.
Во всех отелях (в магазинах и за платные услуги – массажи и пр.) принимают карту «Мир» и доллары. Евро чаще всего не берут, либо принимают по курсу 1 к 1 с долларом.
Магазины. Есть в отелях 4* и 5*. Там можно купить ром, пиво, сигареты, сигары, средства от солнца, воду и соки в пакетах.
Коннект-номера. Почти во всех отелях, включая «тройки», есть возможность разместить семью в смежных номерах. Это сильная сторона региона для семейного отдыха, но, впрочем, не особо актуальная для россиян – детей на Кубу мало кто берет (возможно, из-за длинного перелета).
Мини-бары в номерах. Вода – всегда: во всех отелях Ольгина, независимо от категории, мини-бар пополняется бутилированной водой ежедневно. Наличие и выбор других напитков (пиво, газировка) сильно зависит от категории отеля и номера. В стандартных номерах 4* и 5* часто только вода. В номерах категорий Superior/Suite и в премиум-зонах напитки включены и пополняются лучше. В некоторых категориях премиум-номеров отдельных отелей есть и ром.
Халаты и тапочки – стандартны для отелей 5*: там они есть в номерах (кроме стандартных категорий в Playa Pesquero 5* и Gran Muthu Ensenada 5*). В сетевых отелях 4* это прерогатива номеров категории Suite/Superior или опция по запросу. В Brisas Guardalavaca 4* и в отелях 3* их нет даже по запросу.
Наличие кофеварок/чайников в номерах. Стандартно: отсутствуют. В большинстве отелей их нет. Исключения: Gran Muthu Ensenada 5* (капсульные кофеварки), Sol Rio de Luna y Mares 4* (в номерах категории выше Standard), Aston Costa Verde 4* (в номерах зоны Club), Playa Pesquero 5* (в номерах Superior и выше – капсульные). Уникальный случай: в Club Amigo 3* есть (не капсульные) кофеварки в бунгало зоны Turey.
- Важно: как правило, в чайниках и кофеварках просто греют воду. Капсулы, кофе, чайные пакетики, порционный сахар – все это отсутствует (исключение – отель Playa Pesquero 5*, но там капсулы тоже есть не всегда).
Какой отель выбрать в Ольгине: кому что предлагать
Мы обобщили опыт и мнения группы турагентов. Будем исходить из запросов туристов – потому, что не всегда цена отеля точно ранжирует его в «рейтинге предпочтений».
Основной принцип, который мы вынесли из поездки: в Ольгине нет «просто хороших» или «просто плохих» отелей. Каждый отель – решение для конкретного запроса. А цена часто отражает не столько «количество звезд», сколько свежесть ремонта, уровень приватности или сложность инфраструктуры.
Флагманские отели 5* с полным циклом услуг*
Эти отели – визитная карточка курорта Ольгин. Они подходят для туристов, которые едут на Кубу за уверенным, предсказуемым качеством. Но у всех есть свои особенности – советуем читать внимательно.
Paradisus Rio de Oro 5* (18+, сеть Melia)
Масштаб: среднего размера, 354 номера в двухэтажных корпусах, большая, но «камерная» по дизайну территория с двумя зонами. Построен в 1998 году, реновация «ползучая». Пляж Плайя Эсмеральда.
Территория: ухоженный тропический парк с бассейном. В бассейне – водный бар. Атмосфера тихая, приватная.
Особенности пляжа: основной пляж со светло-кремовым песком, соседствует с пляжем отеля Sol Lunay Mares 4* (отделен устьем ручья). При высокой загрузке может не хватать шезлонгов, но их приносят. На пляже на мелководье есть вытянутый участок окатанных валунов. Они видны в воде и не мешают купанию, можно обойти камни, если зайти в воду ближе к ручью. Если взять лодку, возможен снорклинг. Очень красивые закаты.
Номерной фонд: хорошие просторные номера с большими балконами-террасами, мощные кондиционеры. В стандартных номерах только чайник (без сахара, ложек, чая). Мебель несколько старомодна.
Для кого: отель только для взрослых, в первую очередь для пар, но едут и компании из нескольких пар. Основная зона – для тех, кто ценит спокойствие и приватность. Зона Royal Service (54 номера на холме, отдельный ресепшн, бассейн, ресторан, 2 приватных пляжа, трансфер в основную зону на гольф-карах) – для тех, кто хочет максимум сервиса, красивых видов и отдельного пляжа.
Питание и алкоголь: наиболее разнообразное и качественное питание из того, что видели на осмотре (за исключением фруктового стола). Хороший ассортимент местных напитков, неплохие коктейли, прекрасные стильные à la carte рестораны.
Фишки: единственный отель без браслетов в Ольгине. Отличное питание, хороший стабильный сигнал W-Fi везде, красивая территория, внимательный сервис, видовой пляж, но с особенностями. Экотропа с красивыми птицами в лесу, соединяющая его с соседним отелем Sol Rio Luna y Mares 4*.
Совет турагенту: лучший вариант для романтического отдыха. Беспроигрышный выбор для туристов, требовательных к питанию и сервису, которым нужен стабильный Wi-Fi.
Мнение турагента: «Отель напоминает Доминикану. Большая и красивая территория, хороший песчаный пляж. Анимация, дискотека, вкусная еда. Четыре качественных ресторана à la carte, круглосуточные бары. Номера хорошие, большие. Для меня и многих коллег в этом туре – это топ-выбор в Ольгине. Моим туристам – сюда!» (Наталия Фадеева, генеральный директор турагентства «Альпико Турс», Москва).
Playa Pesquero 5*
Масштаб: гигант (1000 номеров). Открыт в 2003 году, частично реновирован в 2017 и 2024 годах. Пляж Плайя Пескеро.
Территория: огромная (30 га), полностью автономный «город» с бульваром, магазинами, дизайнерскими барами и кофейнями, мини-поездом, курсирующим по территории, собственной дизайн-концепцией (тематика железных дорог и эпохи сахарной промышленности).
Особенности пляжа: широкий, красивый, длинный видовой пляж с пальмами, светло-кремовым песком и плавным заходом в море, светло-бирюзовая вода.
Номерной фонд: качественный. Двухэтажные корпуса, просторные даже «стандарты». Есть коннект-номера. В номерах есть чайники. Номера зоны Luxury комфортнее и стильнее, с капсульными кофварками, алкоголем в мини-баре, джакузи, тропическим душем и пр. Номера Luxury бывают как семейные (Family), так и Adults Only. Однако если человек приехал с детьми, в выделенные рестораны и лаунжи этой зоны с ребенком нельзя – они только для взрослых.
Для кого: отель-универсал. Семьям – большие бассейны, анимация, мини-клуб. Туристам, которым нужно в основном море и бары – чистые, но простые номера «стандарт». Требовательным парам и семьям – зона Luxury с VIP-лаунджем и трансферами на электрокаре.
Питание и алкоголь: по отзывам – разнообразное, качественное. Красивые дизайнерские бары, кокосы в свободном доступе бесплатно. Два основных ресторана. Ресторанов à la carte семь штук, они в колониальном стиле, уютные, с качественной едой (вкусные лобстеры – бесплатно для гостей зоны Luxury).
Фишки: мини-поезд, курсирующий по территории, кофейня-ретровагон в лобби, стабильный Wi-FI, пляж без нареканий, хорошие номера, приятный сервис.
Совет: можно предлагать всем, но для требовательных туристов рекомендуется апгрейд в зону Luxury. Управляющий свободно говорит по-русски – это плюс в сложных ситуациях.
Мнение турагента: «Не просто отель, это целый мир впечатлений, который является моим личным фаворитом на Кубе. Здесь есть все, чтобы влюбиться в Ольгин и в отдых: огромная, невероятно атмосферная территория в 30 гектаров, утопающая в зелени, и, конечно, один из лучших пляжей острова с тем самым «мучным» белым песком. Что особенно ценно – отель удивительно гибкий и гостеприимный к абсолютно разным туристам» (Ольга Хромцова, директор агентства «Турлинии», г. Архангельск).
Iberostar Selection Holguin 5*
Масштаб: крупный (578 номеров в двух зонах Selection и Coral). Современный отель (построен в 2018 году). Пляж Плайя Пескеро.
Территория: очень большая, но пустоватая, с запутанной системой дорожек, свернув не туда – можно потом долго искать путь к нужному месту. Архитектура – трехэтажные корпуса, расположенные по полукругу. Для поездок по территории с багажом можно вызвать гольф-кар.
Особенности пляжа: собственный пляж отеля с мелким белым песком, ухоженный, но небольшой и расположен в мелком (можно перейти вброд) «заливе» с водой «речного» цвета. Через залив есть мостик, по которому можно дойти до большого пляжа рядом с пляжем соседнего отеля Playa Pesquero 5*. Основная часть туристов ходит туда. Путь занимает 12–15 минут.
Номерной фонд: свежий, качественный. Трехэтажные корпуса. Чайников и кофеварок нет. Есть коннект-номера. Все номера хорошие, просторные, светлые. Отлично работают кондиционеры.
Для кого: для активных взрослых туристов и семей (аквапарк, спорт) – основная зона Selection. Для пар, ищущих тишину и лучший сервис в рамках большого отеля – взрослая зона Coral с отдельной инфраструктурой.
Питание и алкоголь: разнообразное, качественное, соки, мороженое, морепродукты. Хорошие рестораны à la carte.
Фишки: свежие комфортные номера, качественное питание, хороший сервис, аквапарк, детский клуб, тихая зона Coral.
Совет турагенту: Обязательно предупреждать о необходимости много ходить. Не для пожилых людей или людей с проблемными ногами, не для семей с совсем маленькими детьми. Пляж основной зоны мало годится для купания взрослых, лучше ходить через мост. Не для туристов, желающих поработать или постоянно быть на связи – в отеле, кроме зон ресепшн, ресторана и снек-бара, сигнал Wi-Fi оставляет желать лучшего.
Мнение турагента: «Сильная сторона отеля – зона Coral. В основной зоне отеля очень качественное питание. Но ради разнообразия здесь в любом случае стоит записываться в рестораны à la carte, благо их выбор неплох – так все пройдет еще приятнее и разнообразнее» (Анастасия Рябцева, менеджер компании Onlinetours.ru).
Gran Muthu Almirante Beach 5*
Масштаб: средний (514 номеров). Свежий, открыт в 2022 года. Пляж Гуардалавака.
Территория: Компактная, но очень зеленая и ухоженная. Все услуги – под рукой. Бассейн, бары, зона с балийскими кроватями, аквапарк для детей.
Особенности пляжа: один из лучших и самых красивых пляжей. Широкий, длинный, с мелким белым песком, плавным заходом, с насыщенно бирюзовой водой. Удобные шезлонги. Раз в неделю по вечерам на пляже устраивается дискотека.
Номерной фонд: просторные номера с не очень большими по размерам балконами. Кофеварок, чайников – нет. Есть коннект-номера (много).
Питание и алкоголь: меньшее разнообразие, чем в других флагманах, но голодными точно никогда не останетесь. Завтраки – жареные яйца, хлеб, сыр, ветчина. Есть соки из гуавы и манго. Рестораны à la carte неплохие, но большей частью платные.
Для кого: для тех, кто не любит «гигантоманию» и готов переплатить совсем немного за гораздо больший комфорт, чем в рядом расположенных отелях 3* и 4*. Семьям – детский аквапарк. Парам – взрослая зона Club Elite с батлером, отдельным ресепшн и премиальными напитками.
Фишки: Сильная сторона – зелень и очень красивый пляж. Слабая – ограниченное число бесплатных à la carte. Неплохой сигнал Wi-Fi. Отель довольно тихий, не шумный и развеселый, как соседний Brisas.
Совет: сейчас можно предлагать на замену отелям 4*: пока разница в цене менее существенна, а вот выгода для туриста в плане комфорта, питания и пляжей весьма значительна.
Мнение турагента: «Мой фаворит среди семейных отелей на Кубе! Отель небольшой, новый, с приятными, светлыми номерами. Удобные кровати в номерах, качественный текстиль и матрасы. Много коннектов. Пляж: мелкий, белоснежный песок, пологий заход и отсутствие водорослей. Здесь же есть возможность арендовать семейный лежак с балдахином всего за 37$ в день! (в стоимость входят сервис и бар). На территории есть прекрасный, новенький аквапарк с разными брызгалками для детей младшего возраста, мини клуб, а также спорт-бар с плейстейшен (подросткам тоже не будет скучно)» (Юлия Микина, директор Агентства путешествий #KUDAVAM, Калининград).
Пятизвездочная новинка по хорошей цене
Новинка 2025 года, которая еще строится и сейчас продается по хорошей цене. Наш совет – стоит бронировать.
Gran Muthu Ensenada 5* (новый)
Масштаб: средний (480 номеров, открыто 180). Открыт в мае 2025 года. Пляж Юрагуаналь.
Территория: новая, но еще не застроена до конца. Красиво подсвечивается вечером и ночью.
Особенности пляжа: хороший, в бухте, но неширокий и с заметным уклоном. Белый песок, плавный вход в море. После шторма во время осмотра были водоросли, но их убирают. Так как попали на пляж вечером в плохую погоду, фотографии удачные не получились.
Номерной фонд: новые, свежие и достаточно просторные номера, есть «стандарты», «джуниор-сьюты». Максимум две кровати в номере. На первом и втором этажах есть номера с доп. местом (софа подойдет максимум для подростков). В номерах – капсульные кофемашины. В «джуниор сьютах» в мини-баре кроме воды есть также пиво и лимонад (кола, фанта).
Питание и алкоголь: по информации представителя отеля, более разнообразное, чем в Gran Muthu Almirante, есть йогурты, больше выбор мяса, морепродукты. С выбором алкоголя проблем нет, более того, тут самый большой ассортимент премиальных сортов. Есть три à la carte ресторана.
Фишки: новый, современный, хороший SPA-центр и фитнес-зал, разнообразное питание. Освещаемые теннисные корты бесплатно с арендой оборудования.
Для кого: для ценителей всего нового, готовых мириться с некоторой «сыроватостью» территории ради свежего ремонта и низкой цены. Для молодежи, любителей фитнеса и спорта.
Совет: Продавать как «стартап»-отель с большим потенциалом, сейчас идет по хорошей цене. Через 1–2 года он будет дороже и лучше.
Мнение турагента: «Отель Gran Muthu Ensenada 5* – новый, свежий, красивый, фишка отеля – премиальный дорогой алкоголь. На пляже при осмотре мы видели водоросли, которых ни на одном другом пляже в отелях не было. Надеемся, что это не специфика пляжа, а временные последствия шторма» (Татьяна Бумажникова, менеджер турагентства «Авиафлот», г. Барнаул).
«Водоросли после шторма на момент осмотра. Уберут и все будет отлично. Отель сейчас мегавыгодный по цене, но с полным открытием всей инфраструктуры скоро станет дороже» (Евгений Красулин, менеджер агентство PEGAS Touristik Аэропорт, Москва).
Продолжение следует
Во второй части нашего обзора расскажем о надежных сетевых «четверках» Ольгина со сбалансированным соотношением «цена–качество» и о вариантах 4* и 3* из бюджетного сегмента (совсем не стоит ими пренебрегать, и мы тоже расскажем, почему).
Во второй части обзора будет и удобная табличка – краткая сводная шпаргалка по всем отелям из двух частей.
Редакция «Вестника АТОР» при участии группы турагентов PEGASTouristik
Фото: АТОР, участники тура