Из-за сбоев в полетных программах спрос на летние туры в Эмираты снизился на 40%. Без активного участия авиакомпаний и туристических властей страны летом он может не восстановиться.
Отмены рейсов в ОАЭ и сбои в расписании авиакомпаний в июне снизили интерес туристов к летним поездкам в Эмираты. Продажи туров упали, сообщили «Вестнику АТОР» в туроператорских компаниях Coral Travel, «Русский Экспресс», «Интурист», FUN&SUN, TEZ TOUR, Let’s Fly, Anex и PAC Group.
Вице-президент АТОР по международному туризму, генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян оценивает падение спроса по направлению в 40%. Полные аннуляции затронули около 10% от всех туров на базе ближневосточных перевозок.
«Доверие туристов достаточно сильно пострадало, и дело не только в отмененных рейсах, но и в том, с какими трудностями столкнулись туристы и турбизнес из-за отмен и задержек», – отметил Артур Мурадян.
По мнению экспертов PAC Group, последствия временной приостановки полетных программ зарубежных перевозчиков оказались менее заметным ввиду летнего сезона, который считается на ближневосточном направлении низким.
Интерес к направлению может вернуться к концу лета
По мере возобновления полетных программ в ОАЭ динамика продаж по направлению постепенно восстанавливается, но по данным «Интуриста», к началу июля объемы бронирования только приблизились к показателям середины мая. А по прогнозам Артура Мурадяна, даже после возобновления всех полетов в прежнем объеме спрос на туры в ОАЭ вернется минимум к 90% от прошлогодних значений.
По оценкам экспертов Coral Travel, интерес к направлению восстановится в течение лета – во многом благодаря привлекательным ценам на размещение на текущий сезон. А окончательное восстановление спроса на туры в Эмираты, скорее всего, произойдет уже к началу высокого сезона, который традиционно стартует в октябре.
Читайте также:
Восстановлению летних продаж поможет активный маркетинг
Но у туристических властей и авиакомпаний ОАЭ есть возможность ускорить процессы и сохранить летний туристический поток из России.
«Необходимы программы по стимулированию спроса, а также информирование туристов о новых предложениях», – отмечает Артур Мурадян.
В Coral Travel, «Интуристе» и «Русском Экспрессе» называют важным снижение цен на авиабилеты и активное продвижение направления на круглогодичной основе.
В «Интуристе» также обращают внимание на необходимость оперативной выплаты компенсаций от авиакомпаний и отелей ОАЭ по тем вылетам и бронированиям, которыми туристы не воспользовались. И выплаты эти должны быть без учета фактически понесенных расходов.
В TEZ TOUR предлагают ОАЭ поддержать усилия российских туроператоров по привлечению туристов и, например, ввести систему компенсаций за каждого прибывающего путешественника по аналогии с другими странами.
«Офисам по туризму ОАЭ стоит усилить маркетинговую активность в России – особенно летом. Дополнительные бюджеты на продвижение станут мощной поддержкой. Мы рассчитываем на активное участие отелей – привлекательные СПО (специальные предложения отелей) и скидки помогут сделать пакетные туры в Эмираты максимально конкурентоспособными», – отмечают в FUN&SUN.
Без активного промо летний сезон 2025 года рискует оказаться хуже, чем предыдущий
Если поддержки и активного маркетинга не будет, то объемы продаж туров в ОАЭ в летнем сезоне 2025 года могут оказаться ниже, чем летом 2024 года. В Coral Travel предполагают, что снижение спроса по направлению в сравнении с прошлым летним сезоном может составить порядка 10%.
Как подчеркивает Артур Мурадян, Эмираты «потеряли» российский поток в самом начале летнего сезона, и многие туристы перенесли свои туры, запланированные на более поздние сроки, на другие направления. Таким образом, «недобор» в ОАЭ затронет и июль с августом. Поэтому без активного маркетинга, направленного на новых туристов, планы по направлению будет сложно реализовать, резюмирует вице-президент АТОР.
Елена Мягкова
Фото: Dubai Tourism
