Сообщение «Трансаэро» о возврате билетов, разосланное 7 октября, противоречит регламенту ТКП и BSP, адресованному агентам. В агентствах поясняют: введение такого регламента обусловлено тем, что перевозчик не предоставил агентам соответствующих денежных средств.