28 марта, четверг
 
 

Что делать российским туристам в связи с отключением карт Visa и Mastercard. Памятка

Международные платежные системы Visa и Mastercard в ночь на 6 марта объявили об отключении от сети обслуживания своих карт, выпущенных российскими банками. Карты перестанут работать с 10 марта. Объясняем в памятке, что это значит для туристов, и что можно сделать туристам, находящимся сейчас за границей или собирающимся за рубеж.

- У меня пропадут все деньги с моих карт Visa и Mastercard?

- Нет, они никуда не денутся, если вы в России, то не надо бежать ничего снимать. Карта – это всего лишь «ключ» к вашему карточному счету в конкретном банке (Сбер, Тинькофф, Альфа-Банк и прочие). Деньги лежат не на картах, а именно на карточных счетах, они никуда не пропадают, за них отвечают сами российские банки, а не Visa и Mastercard, карточные счета никто не может «отключить».

Карты перевыпускать не надо (кроме того, банки уже не смогут перевыпустить вам карту Visa или Mastercard, они после истечения срока действия будут перевыпущены уже с российской системой "Мир").

Заметим, что многие банки России уже объявили, что продлят срок действия своих карт Visa и Mastercard (до 2028, 2030 года и даже "бессрочно"), однако карты, конечно же, вечно служить не смогут и все равно будут перевыпущены по мере механического износа. 

- Моя карта Visa и Mastercard будет работать в России?

- Да, все карты Visa и Mastercard любых российских банков (даже тех, что под санкциями) внутри России продолжат работать, все могут ими расплачиваться (в том числе в интернет-магазинах), снимать наличные в банкоматах, совершать переводы, продолжат работу и все мобильные приложения российских банков. Остается и возможность совершать переводы между картами российских банков, в том числе по номеру телефона.

От запретительных действий Visa и Mastercard карты этих систем в России защищает российская система НСПК (национальная система платежных карт). С 2015 года по закону все транзакции по любым картам любых платежных систем идут только внутри самой системы НСПК, на российских серверах. Все ведущие банки России уже заверили клиентов, что внутри РФ все остается по прежнему.

Некоторые проблемы все же возможны. Например, в зарубежных онлайн-магазинах и на игровых платформах станут недоступны покупки с карт этих систем, выпущенных российскими банками. Однако, например, китайский интернет-гигант AliExpress продолжит работу через свой кошелек, с оплатой через карты «Мир» и с баланса телефона.

Также уже точно известно, что станет невозможной бесконтактная оплата с помощью смартфона с карт Visa и Mastercard через сервисы Google Pay и Apple Pay - как в России, так и за рубежом. Эти транзакции идут не через НСПК, а обрабатываются за границей. В РФ продолжит действовать только система бесконтактной оплаты с помощью телефона Mir Pay от НСПК.

Теоретически, не исключено, например, что в некоторых банках могут быть перебои с переводами с карты на карту, если у них в системе такие переводы программно совершаются с использованием решений самих Visa и Mastercard для card-to-card операций. Но у крупных банков все будет работать, у них свои собственные технические решения.

- Карты Visa и Mastercard любого российского банка перестанут работать за рубежом?

- Да, Visa и Mastercard уже объявили о начале процесса отключения. Карты систем Visa и Mastercard, выпущенные любыми банками в России, больше не будут работать за рубежом (ни для оплаты покупок, ни в банкоматах)

- Когда именно перестанут работать карты Visa и Mastercard за рубежом?

- Системы Visa и Mastercard уже объявили о начале процесса отключения карт российских банков, но он не одномоментный.  

В Альфа-Банке считают, что весь процесс отключения займет до трех дней. В банке Тинькофф называют точную дату, когда карты перестанут работать за рубежом – с 10 марта. Скорее всего, это так, но совсем не обязательно, что карты за рубежом не перестанут работать раньше.

Так, платежная система Visa уже официально сообщила на своем сайте, что обслуживание всех операций по картам российских банков будет прекращено с 00:01 (по московскому времени) 10 марта 2022 г., но при этом платежная система «оставляет за собой право приостановить прием запросов авторизации и осуществление платежного клиринга ранее вышеуказанных сроков».

На российском сайте Mastercard на середину дня 6 марта нет объявлений о сроках отключения.

- Что мне делать, если я турист, прямо нахожусь за рубежом, и мои деньги в основном сейчас на картах Visa и Mastercard?

- Оценить объем своих дальнейших расходов на отдыхе. Далее – как можно скорее (лучше – незамедлительно) снять необходимые для таких расходов средства с этих карт в месте своего отдыха – в долларах, евро или местной валюте. Это можно сделать в банкоматах или кассах банков. Пробуйте сделать это в нескольких банках – одни уже могут быть отключены, а другие – еще принимать ваши карты.

Не исключено, что карты некоторых банков перестанут обслуживаться за границей и ранее, чем 10 марта – стоит поспешить, чтобы не остаться без денег в другой стране. Например, Сбербанк точной даты отключения не называет и тоже рекомендует россиянам, находящимся за рубежом, заранее снять достаточное количество наличных и предоплатить крупные траты (отели, билеты).

Обязательно пополните баланс своего мобильного телефона с карт российских банков, пока есть такая возможность, причем на максимально возможную для вас сумму, чтобы быть на связи с туроператором и родственниками в России - скоро такой возможности (пополнить мобильный счёт онлайн) может не быть.

- Что делать, если я постоянно проживаю за границей (есть недвижимость, работаю удаленно из-за границы и пр.), и средства я получаю именно на карты Visa и Mastercard каких либо российских банков?

- Если карты Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками – ваши единственные платежные инструменты за границей, нужно как можно скорее обналичить все средства с них, пока обслуживание карт еще не отключили окончательно (крайний срок – 10 марта). Не сделав этого, вы можете остаться вообще без средств, так как с переводами вам из России могут возникнуть трудности.

Далее вам нужно рассмотреть варианты дальнейшего поведения. Обсудите все возможные варианты со своими родственниками, деловыми партнерами или работодателем, позвоните в банк, который выпустил вашу карту – возможно, вы найдете нужное решение.

Можно попытаться открыть счет и карту в местном банке, если у вас ее еще нет (но следует понимать, что с зачислением средств на такие карты из России могут быть сложности).

Можно искать другие технические решения (например, для некоторых стран - выпустить виртуальную карту «Мир», перебросить на нее деньги и расплачиваться там, где это можно), но на сегодня практически все они временные, под вопросом или возможны не в каждой стране.

Наконец, еще можно купить билет и срочно вернуться в Россию.

- А что с картами российской платежной системы «Мир», они будут работать за рубежом?

- Туристам, которые собираются за границу в ближайшее время, лучше всего запастись наличными евро и долларами. Оформить карту «Мир» в России можно практичсеки в любом банке, но стоит помнить, что пока что за границей эти карты работают в ограниченном масштабе.

В ряде стран все местные торговые точки и банкоматы принимают карты российской платежной системы «Мир». Таких страны только пять – это Белоруссия, Армения, Киргизия, Абхазия, Южная Осетия.

В Турции карты «Мир» обслуживаются 3 крупными банками – это Vakıfbank, Ziraat Bankası (госбанки) и частный банк Iş Bankası.

Это значит, что карты «Мир» обслуживаются в банкоматах этих банков (но могут не во всех – для гарантии ищите наклейку «Мир») и в тех магазинах, где стоят терминалы этих трех банков (их много, это несколько сотен тысяч торговых точек  в Турции).

Что касается турецких магазинов, то есть совет – не спрашивайте у продавца в Турции «принимаете ли вы карты «Мир»: скорее всего они вообще не слышали о такой системе и ответят вам «нет». Вместо этого спросите, от какого банка у них терминал – если он относится к указанным выше трем банкам, то платить картой «Мир» можно. Если банк, от которого терминал в магазине, другой, то нельзя.

Во Вьетнаме карты «Мир» принимают банкоматы и терминалы от банков BIDV и его дочерний банк VRB. У первого из указанных довольно большая сеть: около 60 тыс. платежных терминалов и банкоматов.  

Сообщалось, что расплатиться картой «Мир» можно в аэропорту Дубая (ОАЭ), а на Кипре «Мир» примут в банкоматах RCB Bank. Однако на сайте самой системы «Мир» этой информации нет, скорее всего, это какие-то пилотные проекты.

В Таджикистане карты «Мир» часто принимаются к оплате в магазинах, но не везде. Снять наличные с карт «Мир» гарантированно можно в банкоматах крупнейших банков Таджикистана — «Амонатбонк» и «Душанбе Сити».

В Узбекистане прием карт «Мир» временно приостановлен «по техническим причинам», в Казахстане карты «Мир» обслуживаются в банкоматах местных банков ВТБ и Сбербанка и принимаются к оплате в тех магазинах, где стоят платежные терминалы этих банков.

- Российские банки заявили, что для туристов, которые планируют отдых за границей, они прорабатывают выпуск ко-бейджинговых карт «Мир – UnionPay». Решит ли это проблему оплаты картами за границей?

- Сложный вопрос. UnionPay– китайская национальная платежная система, самая большая в мире (45% всех карт мира – именно у нее, но в основном все пользователи – в самом Китае). Карты ее выпускаются или принимаются в 180 странах и территориях мира. В России их эмитируют 11 банков, крупных среди них нет.

Сейчас крупные банки РФ говорят, что думают над выпуском ко-бейджинговых карт (карт, работающих сразу в двух системах) «Мир – UnionPay», такие уже выпускались и выпускаются в России, но небольшими банками. Однако, если и крупные банки возьмутся за их массовый выпуск, утверждать, что это будет 100% решением вопроса с западными санкциями в плане возможности платить по российским картам везде за границей, пока нельзя, считают некоторые специалисты платежного рынка.

Для Китая и стран Юго-Восточной Азии этот способ, вероятнее всего, подойдет. Но прием карт Union Pay в той же Европе или США уже под вопросом: он во многом обеспечивается соответствующими двусторонними соглашениями системы UnionPay с Visa и Mastercard.

Не исключено, что эти западные  системы, если решат и здесь отключить россиян, смогут выборочно заблокировать карты «Мир – UnionPay» по номеру BIN (Bank Identication Number): это первые 4 цифры любой карты, по ним можно точно определить банк.

Возможно, что делать так западные платежные системы и не будут (например, не захотят ссориться с Китаем, или же блокировка по BIN будет сложна или дорога технически), но в любом случае эта тема требует дальнейшей проработки, говорят банковские эксперты. Бежать срочно оформлять такую карту еще рано.

- Visa cказала, что работает над «отключением операций внутри России», что это значит?

- Повторяем, что карт российских банков действия этих платежных систем не коснутся – потому что все операции по картам Visa и Mastercard внутри РФ идут через НСПК.

Заявление Visa касается другой темы: в России перестанут работать (приниматься к оплате в магазинах, обслуживаться в банкоматах и пр) карты Visa, выпущенные иностранными банками. Аналогичным образом поступит и Mastercard.

То есть иностранные туристы с такими картами в России тоже не смогут с 10 марта (или раньше) ничего оплатить в российских онлайн- и офлайн-магазинах, а также снять наличные. Теоретически, у них есть время до 10 марта, но им тоже настоятельно рекомендуется поспешить обналичить деньги с таких карт на свои необходимые расходы в России.

Редакция «Вестника АТОР»

Фото предоставлено Depositphotos.com

ВНИМАНИЕ:

Обновляемая таблица с условиями въезда в 100 стран мира находится здесь, а таблица с актуальными ограничениями в 85 регионах России - вот здесь.

Еще больше материалов от АТОР  в нашем канале на Яндекс.Дзен. 

Читать новости можно, подписавшись на канал АТОР в Telegram, на сообщество АТОР "ВКонтакте" и в официальной группе АТОР в "Одноклассниках".

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР". 

 
 
Подпишитесь на рассылку АТОР