Круизный туроператор «ВодоходЪ» 1 ноября 2023 года открывает образовательный курс «Менеджер по продаже круизов». Занятия бесплатны и будут проходить онлайн, при этом создавать «портфель знаний» обучающиеся смогут сами. Рассказываем о темах программы, экспертах и почему пройти это обучение стоит именно сейчас.
«ВОДОХОДЪ» ГОТОВИТ ЭКСПЕРТОВ КРУИЗНОГО РЫНКА
Стоит отметить, что похожие программы подготовки экспертов по своему продукту существует у многих круизных компаний. Круизы – достаточно сложный сегмент туристической отрасли, и освоить все аспекты этой темы без помощи специалистов практически невозможно.
В рамках курса «Менеджер по продаже круизов» обучающимся как раз и предоставится возможность получить важные знания из «первых рук».
Преподают в Академии круизов «ВодоходЪ» ведущие эксперты круизной отрасли с более чем 10-летним опытом работы.
Среди тем – география речных круизов, проекты эксплуатируемых на реках судов и классы сервиса на борту, технология продаж круизов и механика бронирования кают.
Акцент также будет сделан на особенности фрахта судов под корпоративные мероприятия и уникальную гастрономическую концепцию на теплоходах компании «ВодоходЪ».
ПРЕДМЕТЫ ВЫБИРАЮТ САМИ СЛУШАТЕЛИ
Важной особенностью обучения в Академии будет то, что слушатели могут составить свою собственную программу обучения. Это поможет сэкономить время и больше сосредоточиться на необходимых знаниях, ведь многие из них уже знакомы с круизами от «ВодоходЪ» и имеют опыт продаж круизного продукта.
Образовательная программа включает 9 обучающих онлайн-курсов, которые поэтапно знакомят слушателей с миром речных круизов, техникой продаж и с особенностями круизных турпродуктов компании «ВодоходЪ».
Можно пройти как все 9 курсов, так и прослушать только отдельные темы. После каждой лекции слушателям будет предложен тест для закрепления материала, а по завершении каждого из курсов — приятный бонус.
КАК СТАТЬ «КАПИТАНОМ» И ПРОЙТИ СТАЖИРОВКУ
По мере прохождения курсов, учеников ждут разные сюрпризы.
Например, после курса, посвященного различным классам теплоходов, студенты получат диплом и статус «капитана» соответствующего класса: «Водоход», «Водоход.Лайт», «Водоход.Премиум», «Водоход.Люкс» и «Wild Life».
Также у первых учеников, успешно завершивших каждый из курсов, есть шанс оказаться на борту теплохода, получив приглашение на обед от бренд-шефа компании, пройти с экскурсией по кораблю с посещением рубки капитана, получить фирменные сувениры и многое другое.
А для самых трудолюбивых и «скоростных» студентов «ВодоходЪ» подготовил суперпризы – трехдневные круизы на 2 персоны в навигацию 2024 года.
Наконец, лучшие выпускники смогут пройти стажировку в компании «ВодоходЪ», так что это обучение не только даст необходимые знания, но и откроет новые возможности в собственной карьере.
ГДЕ И КАК НАЧАТЬ ОБУЧЕНИЕ В АКАДЕМИИ КРУИЗОВ
Доступ к первым трём курсам открыт с 1 ноября 2023 г. по ссылке: Речная академия от «ВодоходЪ».
Программы первых трех курсов известны уже сейчас. Так, первый и самый обширный курс – «Круизы «ВодоходЪ» от А до Я», который состоит из 14 уроков, особенно рекомендован новичкам.
Второй курс, «Как продавать круизы», будет полезен тем, кто уже попробовал свои силы в продажах круизных турпродуктов. Даже опытные продавцы получат важные знания – эксперт,например, подробно разберет ошибки, которые часто допускают менеджеры в телефонном разговоре с клиентами, и многое другое.
Третий курс, «Теплоходы класса «Водоход», рекомендован всем обучающимся. Это первый курс, на котором будут подробно рассматриваться имеющиеся у компании теплоходы, и начнется он с наиболее популярного у туристов класса.
Особенно важно получить эти знания сейчас, когда уже идет период раннего бронирования, и у туристов наверняка будет много вопросов к менеджерам по продажам.
Ольга Пегасова
Фото: «ВодоходЪ»
