1 марта, пятница
 
 

ITM group

ITM group - нишевый туроператор, специализирующийся на странах Азии, Африки, Южной Америки, островных и экзотических направлениях. С помощью путешествий, которые организует компания, путешественники открывают с другой, неизведанной стороны, не только мир, но и себя!

История туроператора ITM group началась в 2000 году, когда его основным направлением работы были туры в Таиланд. Через несколько лет ITM group стал самостоятельно осваивать и другие направления: Индонезию, Сингапур, Японию, Мьянму, Филиппины. За ними последовали многие другие страны. В последующее десятилетия туроператор значительно расширил свою географию, но сохранил при этом экзотичность предложений и уникальный подход к созданию путешествий. Сегодня ITM group работает со всеми континентами, но его основным направлением остаются страны Азии.

Подход ITM group заключается в том, что продуктом компании являются не пакетные туры, а высококлассный сервис, эмоции и невероятные воспоминания, которые остаются с туристами на всю жизнь.

Ценности ITM group:

  • Доверие. ITM group всегда за дружескую атмосферу и выстраивание прозрачных и доверительных отношений и с клиентами, и с турагентами. Клиенты могут положиться на команду профессионалов и рассчитывать на оперативную помощь даже в самых сложных ситуациях.
  • Вовлеченность 24/7. Специалисты ITM group включены в процесс от первого обращения до момента посадки обратного рейса путешественников. Поэтому клиенты могут быть уверены в безупречном результате, персональном подходе и глубокой нишевой экспертизе, которой обладает команда.
  • Неординарность и инклюзивность. Главное отличие туроператора в том, что он не делает ставку на пакетные туры, а фокусируется на нестандартных путешествиях и сложных маршрутах. Эксперты ITM group лично отбирают для клиентов только самые интересные места, интерактивные экскурсии и приключенческий отдых, совмещенный с комфортом. Таким образом, туры отражают индивидуальность путешественника и формируют опыт, от которого захватывает дух.
  • Консьерж-сервис. Специалисты ITM group умеют работать даже с самыми взыскательными клиентами. Они выясняют потребности и ценности каждого клиента, и относятся к ним как к своим собственным. Поэтому среди путешественников, выбравших ITM group, более 30% являются постоянными клиентами.

ITM group в цифрах:

  • 25-летний опыт работы с нестандартными путешествиями
  • Более 500 программ по 42 экзотическим странам
  • Около 1000 туристов в месяц
  • 10 000 000 ₽ - фонд страхования туров
  • От 10 лет – стаж специалистов компании в тревел-индустрии
  • Более 150 международных партнеров, с которыми компания стабильно сотрудничает
Номер в Едином федеральном реестре Туроператоров
РТО 017359
Руководитель
Мальков Константин Игоревич
Контакты
Название Адрес Телефоны
ITM Group
127030, Россия, Москва
ул. Сущевская, д. 27, стр.2,
Бизнес-квартал "Атмосфера", офис 2.21
Тел.: +7 (495) 109-27-52
e-mail: booking@itmgroup.ru
 
 

ВНИМАНИЕ:

Подпишитесь на канал АТОР в Telegram или на канал в Яндекс.Дзен 

Также можно читать новости АТОР в "ВКонтакте или в "Одноклассниках"

Для турагентов: бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".