В профильных туристических чатах стали появляться сообщения с жалобами от иностранных туристов, которые, приехав в Россию, не могут воспользоваться мобильным интернетом на своих SIM-картах и eSIM. Это стало неожиданностью для всех. Постарались разобраться в ситуации.
В телеграм-чатах с 6 октября активно появляются сообщения о том, что интернет и SMS на зарубежных SIM-картах при первой регистрации в сети российских операторов перестают работать. Больше всего жалоб поступает от гостей из Казахстана и Белоруссии. При этом звонки по телефонной связи продолжают работать в обычном режиме.
Представители сотового оператора «Мегафон» сообщили «Вестнику АТОР», что сеть работает стабильно, ограничений с их стороны нет.
«Трудности возникли, но по не зависящим от нас причинам», – уточнили, однако, в компании.
Блокировка интернета может быть связана с «периодом охлаждения»
По информации коллег из ranarod, ограничения могут быть связаны с новыми правилами роуминга, согласно которым иностранные SIM-карты не будут иметь доступа в интернет в первые часы пребывания в России.
О таком «периоде охлаждения» в августе говорил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев на площадке форума «Цифровая эволюция».
Он сообщал, что Минцифры рассматривает такую меру для обеспечения безопасности, «чтобы бороться с SIM-картами, которые находятся в дронах. Планировалось, что мобильный интернет будет отсутствовать в течении первых 5 часов пребывания иностранцев в России.
Об отключении мобильного интернета в России предупредили граждан Казахстана и Белоруссии
Сейчас ограничения составляют порядка 24 часов. И это подтверждается в сообщении на официальном сайте казахстанского оператора Altel (включает «Tele2 Казахстан»).
«С 6 октября 2025 года при поездке в Россию интернет и SMS в роуминге не будут работать первые 24 часа после подключения к местной сети. Это связано с новыми требованиями российских госорганов. После первых суток интернет и SMS снова заработают, все восстановится автоматически», – говорится в сообщении Altel.
В заявлении казахстанского оператора уточняется, что ограничения не касаются звонков –пользователи смогут принимать и совершать их как обычно. При этом оператор не рекомендует переключаться на роуминг от других операторов. «Если это сделать, блокировка интернета и SMS продлится еще на 24 часа. Чтобы избежать сбоев, зайдите в настройки телефона и вручную выберите сеть T2», – поясняют в компании.
Читайте также:
Что происходит сейчас с мобильным интернетом через eSIM в Турции?
ТОП приложений для смартфона, которые сделают отдых в Таиланде комфортнее
О том, что российские операторы будут ограничивать услуги связи на территории Российской Федерации накануне своих граждан, предупредило и министерство связи и информатизации Белоруссии.
«Российские операторы связи вводят обязательную 24-часовую блокировку услуг передачи данных и SMS для всех абонентов в роуминге, регистрирующихся в сетях российских операторов связи. Данное решение обязательно к исполнению и направлено на обеспечение национальной безопасности Российской Федерации и ее граждан», – говорится в сообщении министерства.
Отметим, что роуминг в России всегда был устроен достаточно просто. Иностранные гости приезжали со своим телефоном, он подключался к приоритетной российской сети, в зависимости от роуминговых соглашений оператора. Дальше иностранцы оплачивали звонки, SMS, мобильный интернет согласно тарифам своего оператора.
Запрет SMS затруднит банковские платежи
Если с подключением к интернету все понятно, то отсутствие возможности получить SMS также несет за собой определенные последствия.
Многие туристы приезжают в Россию со своими банковскими картами, да и некоторые россияне обзавелись картами соседних стан. Но для авторизации платежа нужно получить SMS и первое время эта услуга будет недоступна. Для россиян есть вариант – всегда держать зарубежную SIM-карту активной. Но не стоит забывать, что при полете по стране она будет выключаться.
«В сухом остатке мы имеем разрушение привычных каналов связи, когда прибывающий в Россию иностранец может только позвонить своим близким, но не имеет возможности отправить SMS, что с ним все в порядке (а звонок явно дороже). Регистрация в локальных WiFi-сетях также затруднена, так как часто для этого нужно получить SMS-сообщение, которое до иностранной SIM-карты просто не дойдет», – констатирует один из крупных туроператоров, принимающих иностранных туристов в России.
«Неудобство в том, что не только к Wi-Fi не подключиться, еще и нал не снять в банкоматах. Многие китайские банки просят подтвердить по SMS подозрительную для них операцию снятия через СМС, а операция снятия с китайской карты за рубежом всегда «подозрительна» по умолчанию. Без роуминга это сделать у туриста не получится, а ведь именно в первые сутки все, как правило, и снимают наличные», – добавляют в другой компании, принимающей китайских туристов.
Марина Первухина
Фото: freepik.com
