В Таиланде сейчас находятся тысячи россиян, которые должны были вылетать на родину через аэропорты ближневосточных стран. Организованным туристам проще: туроператоры продляют проживание и ищут альтернативные варианты перелетов. Остальные путешественники решают вопросы самостоятельно.
В Таиланде сейчас могут находиться порядка 10 тыс. организованных и самостоятельных туристов с обратными билетами со стыковками в ближневосточных странах. Из-за отмены большинства из этих стыковок (Emirates возобновила перевозку транзитных пассажиров) туристы вынуждены задерживаться в стране или вылетать «окольными путями».
Выходят из проблемной ситуации россияне по-разному. Организованным туристам оказывают помощь туроператоры: они продлевают проживание и ищут альтернативные варианты перевозки, например, через Узбекистан и Китай.
Поддерживают туристов и власти Таиланда. Так, россиянам разрешили находиться в стране дополнительные 30 дней без визы, если их рейсы отменены из-за закрытия воздушного пространства на Ближнем Востоке и истек разрешенный срок безвизового пребывания (60 дней). Для продления нужно обратиться в иммиграционный офис. Такой есть на Пхукете и в Бангкоке (для туристов, находящихся в Паттайе).
9 марта «Аэрофлот» сообщил, что с 14 марта выставит 9 874 дополнительных кресла на рейсах в Таиланд.
Что предлагают туроператоры туристам, вынужденно задержавшимся в Таиланде
Туроператоры по-разному оценивают количество своих туристов, вынужденно задержавшихся в Таиланде. У одних компаний это 25 человек, у других – 100–150.
Оценочно, у туроператоров в Таиланде сейчас совокупно находится менее 800 клиентов с пропущенными стыковочными вылетами через хабы стран Персидского залива (это количество меняется, так как туристы постепенно покидают страну).
Есть туркомпании, например, ITM group, у которых все туристы уже улетели.
«Всем своим туристам на вылет/возврат до 12 марта рекомендовали приобрести заранее новые билеты, помогли купить и отменить, застрявших у нас нет», – рассказали в ITM group.
Те туроператоры, чьи туристы все еще находятся в Таиланде, делают все возможное, чтобы помочь своим клиентам.
«Туристы размещены в отелях рядом с аэропортом за счет нашей компании. Вылетают обратно либо состоявшимися перенесенными обратными рейсами, либо делают обмен на прямые обратные рейсы или рейсы с пересадкой в аэропортах Китая», – рассказали в PAC Group.
Все клиенты «Русского Экспресса» и ПАКС либо ждут вылета в отелях, либо уже улетели.
«Все расселены, постепенно вывозим. Большая часть наших туристов – на Пхукете. Стараемся продлять людям их же изначальные отели, но это не всегда возможно (в том числе, ввиду отсутствия свободных номеров). Все пакетные туристы размещены за наш счет, а не за счет авиакомпаний», – рассказала руководитель направления Юго-Восточной Азии в «Русском Экспрессе» Ирина Юрина.
Ирина Юрина отметила, что самая непростая ситуация с пассажирами Air Arabia. У этой авиакомпании до 22 марта не будет коммерческих рейсов. По вывозным пока тоже нет информации.
В компании Let's Fly сообщили, что решают вопросы по каждой заявке индивидуально.
«Ищем и предлагаем альтернативные варианты перелетов. Например, на чартерах Пхукет – Ташкент или Пхукет – Алматы», – говорит руководитель направления Юго-Восточной Азии компании Let's Fly Дмитрий Лапшин.
Делают все возможное для своих туристов и в компании ICS Travel Group.
«Своим туристам мы продлили отели за свой счет. Постепенно вывозим их разными авиакомпаниями, в том числе со стыковкой в ОАЭ. Emirates сажает только при условии полного билета. Если у туриста есть только плечо до ОАЭ, то он не в приоритете. Есть туристы, которые покупают новые билеты самостоятельно и улетают. С каждой заявкой работаем индивидуально, исходя из ситуации», – рассказали в ICS Travel Group.
Что с рейсами в Россию из Таиланда
Улететь в Россию из Таиланда сейчас непросто – цены на фоне отсутствия стыковок на Ближнем Востоке выросли в несколько раз.
Читайте также:
Хватит ли туристам новых рейсов «Аэрофлота», чтобы вернуться домой
Меняем Эмираты на Таиланд: топ премиальных отелей и лучших локаций
Сколько теперь летит самолет из Дубая и как попасть из ОАЭ в Москву 9 марта
Туристы выбирают рейсы с пересадками в основном в Китае и Узбекистане. У Emirates частично восстановлена коммерческая полетная деятельность. Они не только вывозят пассажиров, согласно купленным ранее билетам можно улететь в Бангкок и другие страны, рассказала Ирина Юрина из «Русского Экспресса».
«Аэрофлот» в марте вводит дополнительные рейсы между Москвой и Бангкоком, Пхукетом – суммарно 9 874 кресла на рейсах в/из Таиланда. Ниже – подробности:
● Москва – Пхукет
Рейс SU 576: 13.03, 19.03, 21.03, 24.03, 26.03, 28.03
● Пхукет – Москва
Рейс SU 577: 14.03, 20.03, 22.03, 25.03, 27.03, 29.03
● Москва – Бангкок
Рейс SU 574: 13.03, 18.03, 20.03, 15.03, 22.03, 25.03, 27.03
● Бангкок – Москва
Рейс SU 575: 14.03, 16.03, 19.03, 21.03, 23.03, 26.03, 28.03
Тарифы на прямые рейсы «Аэрофлота» на ближайшие даты очень высокие. Снижаются они после 17 марта. Ниже – примеры (на человека, тариф с багажом):
● Бангкок – Москва – 285 тыс. руб. Вылет 10 марта.
● Бангкок – Москва – 239,4 тыс. руб. Вылет 13 марта.
● Бангкок – Москва – 239,4 тыс. руб. Вылет 15 марта.
● Бангкок – Москва – 108,8 тыс. руб. Вылет 17 марта.
● Бангкок – Москва – 132 тыс. руб. Вылет 18 марта.
● Бангкок – Москва – 108 тыс. руб. Вылет 21 марта.
● Бангкок – Москва – 80,3 тыс. руб. Вылет 28 марта.
Далее – примеры тарифов «Аэрофлота» на перелет в Москву с острова Пхукет:
● Пхукет – Москва – 312,3 тыс. руб. Вылет 10 марта.
● Пхукет – Москва – 126 тыс. руб. Вылет 14 марта.
● Пхукет – Москва – 126 тыс. руб. Вылет 17 марта.
● Пхукет – Москва – 126 тыс. руб. Вылет 20 марта.
● Пхукет – Москва – 105 тыс. руб. Вылет 25 марта.
Впрочем, цены на перелеты на стыковочных рейсах не сильно отличаются от прямых рейсов. В ряде случаев получается даже дороже. Ниже – примеры (на человека, с багажом):
● Бангкок – Москва – 217 тыс. руб. Вылет 10 марта. Стыковка в Гуанчжоу – 2 ч. 30 мин. Общее время в пути: 15 ч. 40 мин.
● Бангкок – Москва – 150 тыс. руб. Вылет 15 марта. Стыковка в Гуанчжоу – 7 ч. Общее время в пути: 23 ч. 5 мин.
● Бангкок – Москва – 118 тыс. руб. Вылет 20 марта. Стыковка в Гуанчжоу – 3 ч. 50 мин. Общее время в пути: 16 ч. 55 мин.
Далее примеры цен на стыковочные перелеты в Москву с острова Пхукет:
● Пхукет – Москва –169 тыс. руб. Вылет 10 марта. Стыковка в Пекине (требуется смена аэропорта) – 9 ч. 35 мин. Общее время в пути: 23 ч. 35 мин.
● Пхукет – Москва – 195,1 тыс. руб. Вылет 15 марта. Стыковка в Шанхае – 4 ч. 25 мин. Общее время в пути: 19 ч. 30 мин.
● Пхукет – Москва – 154,5 тыс. руб. Вылет 20 марта. Стыковка в Гуанчжоу – 17 ч. 55 мин. Общее время в пути: 1 д. 7 ч. 50 мин.
● Пхукет – Москва – 205,3 тыс. руб. Вылет 20 марта. Стыковка в Шанхае – 4 ч. 10 мин. Общее время в пути: 19 ч. 10 мин.
Александра Полянская
Фото: АТОР