Хороший менеджер по туризму - тот, кто может ответить на любой вопрос пытливого клиента и в красках рассказать, что его ждет в предстоящем путешествии, а так же, как себя нужно вести и куда обращаться в случае непредвиденной ситуации.
Чтобы ответы менеджеров были максимально полными и компетентными, они просто обязаны отлично знать тот продукт, который предлагают своим клиентам. Но, к сожалению, не все могут лично объехать весь Земной шар, чтобы набраться опыта и впечатлений. И тут на помощь приходят более опытные коллеги.
Компания «Самараинтур»- один из крупнейших региональных туроператоров - сотрудничает с сотнями агентств и всегда старается держать своих партнеров в курсе всех последних новостей по основным своим направлениям. Так, например, уже со следующей недели в ресторане-музее «Старая квартира» пройдет серия обучающих мероприятий, на которых будут рассмотрены особенности работы по таким странам, как Венгрия, Словения и ОАЭ.
Косырева Екатерина, руководитель департамента по работе с агентствами ООО «Самараинтур»: «Быть туроператорской компанией – серьезная ответственность. И она касается не только качества продукта, который мы предлагаем нашим партнерам. Также необходимо осуществлять информационную поддержку, предоставляя агентствам, работающим с нами, максимум сведений по нашим туроператорским направлениям. Традиционно мы используем в своей работе такую хорошо зарекомендовавшую себя форму как бизнес-завтрак. Она позволяет не только донести информацию до представителей наших партнерских компаний, но и лично познакомиться с ними, переведя обучающий процесс в неформальное русло.»
В ходе бизнес-завтраков участники узнают об особенностях оформлении виз, экскурсионных, пляжных и лечебных программах, разберутся в нюансах бронирования продаж и получат ответы на свои вопросы.
Для участия необходимо заполнить бланк регистрации и прислать по адресу: info@samaraintour.ru
Ознакомиться с расписанием семинаров можно здесь.