аннуляции

Эскалация конфликта на Ближнем Востоке затронула не только российских путешественников за рубежом, но и иностранных гостей, находившихся в России. Как выяснил интернет-портал АТОР, российским туроператорам удалось оперативно урегулировать вопросы с вывозом всех иностранных граждан без экстренных мер и эвакуаций.

Крупные российские туроператоры начали объявлять новые условия перебронирования и аннуляции подтвержденных и оплаченных туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока, поездки в которые не рекомендованы МИД и Минэкономразвития.

В четверг, 5 марта, в 13:00 в Москва, в пресс-центре ТАСС состоится пресс-конференция исполнительного директора Ассоциации туроператоров (АТОР) Майи Ломидзе, посвященная ситуации на Ближнем Востоке и прогнозам развития событий на туристическом рынке.

На фоне ближневосточного конфликта Египет остается оазисом спокойствия: спрос стабильный, полеты – по расписанию. Цены на туры в Египет из-за проблем в ОАЭ, вопреки мифам, не выросли: тур «все включено» на двоих на мартовские праздники в хороший отель можно найти за 135 тыс. руб.

На фоне конфликта на Ближнем Востоке спрос на туры в ОАЭ предсказуемо застопорился, но массовых отказов от поездок на весенний период пока нет: доля аннуляций туров с датами вылета после 8 марта и до апреля включительно не превышает 15-20%. Продажи на дальние даты в марте и апреле у агрегаторов туров сократились на 20%, у некоторых игроков – и больше.

Из-за неопределенности сроков окончания конфликта на Ближнем Востоке, некоторые туристы, купившие туры в ОАЭ и Катар, перебронируют их на другие пляжные направления схожие по цене. Туроператоры пока не называют эту историю массовой, говоря, что многие туристы надеются на скорую нормализацию ситуации.

Туроператоры в приоритетном порядке помогают туристам, оказавшимся в странах Ближнего Востока из-за приостановки авиасообщения в регионе. Тем, кому улетать в ближайшие даты, компании по возможности предлагают варианты отмены, переноса или перебронирования туров.

После ночной атаки беспилотников на поселок и курортные отели в Форосе в Крыму туроператоры связываются со своими клиентами и готовы идти навстречу в решении любых вопросов. Аннуляций туров пока не зафиксировано, но к середине недели можно ожидать и отмен, и снижения спроса на направление.

Турбизнес просит снизить взносы в Фонды персональной ответственности, чтобы сохранить оборотные средства.

Туроператоры описывают разнонаправленные тенденции, но общую «картину» спроса на туры в страны Персидского залива восстановить можно.