FUN&SUN

О компании FUN&SUN

Одна из ведущих туристических компаний России, включающая туроператора и сеть турагентств.

Компания была основана в 2009 году на базе российских туроператоров VKO Group и Mostravel. Розничная сеть FUN&SUN включает более 600 турагентств собственных и на договоре франчайзинга, а также более 20 тыс. независимых турагентств.

Компания предлагает пляжный, экскурсионный и горнолыжный отдых на массовых туристических направлениях, включая Турцию, Египет, ОАЭ, Таиланд, Вьетнам, Шри-Ланку и другие страны. Организует туры на базе чартерной и регулярной перевозки.

Одним из приоритетных направлений компании является развитие внутреннего и въездного туризма. Компания предлагает отдых по всей России – на Байкале, курортах Краснодарского Края, Кавказских Минеральных Вод, туры на Камчатку и Сахалин, Байкал, в Алтайский край, Карелию, Калининградскую область, Великий Устюг и другие регионы страны.

FUN&SUN делает фокус на предоставлении клиентам уникальных продуктов, которых нет у других туроператоров и предлагает туристам свои фирменные концепции отдыха: FUN&SUN FAMILY, FUN&SUN ACTIVE, FUN&SUN SMART, FUN&SUN PREMIUM, FUN&SUN CRUISE, Детский Клуб TOUCAN.

Своим клиентам туроператор предлагает дополнительные услуги, позволяющие сделать путешествие приятным и комфортным. Отдых с FUN&SUN выбирают как практичные туристы, так и взыскательные путешественники, привыкшие к высокому уровню сервиса и персональному подходу.

Ценности бренда

Основные ценности бренда: «Надежный, ответственный, вдохновляющий»

Девиз: «Создаём отдых, который делает вас счастливее!»

Основная цель бренда – быть №1 по клиентскому опыту в России и странах СНГ

Что отличает FUN&SUN от конкурентов?

Стабильный рост

На протяжении последних лет FUN&SUN стабильно растет и ежегодно удваивает количество туристов, отправленных на отдых. В 2024 году с нами отдохнули более 2,2 миллионов туристов. Мы растем, расширяя региональное присутствие и сеть розничных партнеров, открывая новые направления, наращивая отельную базу и, конечно, проявляя заботу о своих клиентах, которые отдыхают с нами и рекомендуют нас.

Финансовая стабильность

Деятельность компании абсолютно прозрачна. FUN&SUN (ООО «ТТ-Трэвел») имеет самый высокий размер финансового обеспечения среди туристических компаний России и самые крупные фингарантии.

Лучшее соотношение цена/качество

Благодаря большим объемам, которыми оперирует FUN&SUN, туроператор имеет возможность договариваться с поставщиками о максимально выгодных условиях сотрудничества.

Пристальное внимание к сервису – европейские стандарты

На всех этапах работы с клиентом FUN&SUN привносит европейские стандарты обслуживания и высокий уровень сервиса. FUN&SUN – первая туристическая компания в России, которая внедрила и активно использует программу «тайный покупатель» для стимулирования качественной работы сотрудников турагентств. Компания следит за соблюдением стандартов качества услуг, оказываемых клиентам и оперативно реагирует на все поступающие сигналы.

Эксклюзивные продукты

Компания FUN&SUN делает фокус на предоставление клиентам уникальных концепций отдыха и дифференцированных продуктов, которых нет у других туроператоров.

Это уникальные концепции отдыха – FUN&SUN FAMILY, FUN&SUN ACTIVE, FUN&SUN SMART, FUN&SUN PREMIUM, FUN&SUN CRUISE, Детский Клуб TOUCAN.

Надежный партнер по страхованию

FUN&SUN на постоянной основе сотрудничает со страховой компанией «Ингосстрах». Клиенты обеспечиваются всеми видами туристического страхования: медицинской страховкой на время тура, страховкой от задержки рейса и от невыезда. Благодаря долгосрочным отношениям двух компаний и отлаженной системе клиенты получают гарантии, что все возможные проблемы будут эффективно и оперативно решены.

Круглосуточная служба поддержки клиентов

24 часа в сутки, 7 дней в неделю в FUN&SUN работает служба поддержки клиентов, находящихся в путешествии, связаться с ней можно по телефону +7 (495) 642 60 69. Сотрудники горячей линии всегда готовы прийти на помощь.

Только проверенные партнеры

Выбирая партнеров, специалисты FUN&SUN тщательно проверяют качество предоставляемого сервиса и уровень безопасности. FUN&SUN сотрудничает только с надежными проверенными партнерами, гарантирует своим клиентам высокую степень безопасности, комфорта вовремя путешествия

Финансовые гарантии

Реестровый номер туроператора (ООО «ТТ-Трэвел») — РТО 008029

Общий размер финансового обеспечения с 1 мая 2025 года – 6 438 176 416 (шесть миллиардов четыреста тридцать восемь миллионов сто семьдесят шесть тысяч четыреста шестнадцать) рублей.

Финансовое обеспечение предоставлено: CПАО «Ингосстрах»:

СПАО "ИНГОССТРАХ", договор 433-045849/25 от 10.03.2025, срок с 01.05.2025 по 30.04.2026 (на сумму 6 438 176 416 рублей)