Туроператоры и турагенты

Объединенная компания Wildberries & Russ (RWB) объявила о назначении Тараса Демуры руководителем WB Travel — туристической экосистемы Wildberries. Владелец туроператора Fun&Sun займется развитием туристического бизнеса компании, расширением партнерств и запуском новых сервисов для путешественников.

О том, с какими «головными болями» сегодня сталкиваются турагенты в своей работе и почему все больше из них начинают работать через специальные платформы, которые позволяют продавать туры без офиса, с минимальными расходами и рисками, а также о том, каким будет работа турагента в эпоху «альфа», поговорили с Екатериной Бежановой, директором платформы «Адвентура».

В пятницу, 22 мая, в парк-отеле «Волынское» прошло ежегодное общее собрание компаний – съезд членов Ассоциации туроператоров (АТОР). В ходе съезда были избраны Президиум и исполнительный директор АТОР. Туроператоры обсудили и утвердили задачи Ассоциации на 2026–2027 годы.

Турагенты входят в летний сезон без привычного оптимизма. Туристы откладывают бронирования «до последнего», боятся пересадок через ОАЭ и все чаще ищут скидки напрямую у туроператоров. На этом фоне даже небольшие дополнительные расходы – НДС для части компаний, эквайринг и платежные комиссии – сильнее бьют по марже.

Туристический рынок России в 2026 году входит в более сложную фазу: спрос замедляется, налоговая нагрузка растет, а удерживаться на плаву становится труднее даже опытным игрокам. Хотя новые турагентства продолжают открываться, число закрытий растет быстрее, чем год назад. Эксперты говорят о трансформации рынка и прогнозируют тяжелый год для розницы и внутреннего туризма.

Туроператор FUN&SUN усиливает позиции в управлении качеством и масштабирует внедрение международных стандартов. Компания сообщила о расширении системы менеджмента качества и клиентского сервиса, а также о планах значительного роста турпотока в Турцию.

В конце апреля туроператор организовал камерный VIP-рекламный тур, чтобы познакомить турагентов с люксовым размещением на Черноморском побережье России. Рассказываем и показываем, как все прошло.

Один из крупнейших туроператоров России, FUN&SUN, обнародовал параметры своей летней полетной программы. Компания планирует отправить на отдых в летнем сезоне 2026 года на 13% больше туристов, чем год назад – 1,8 млн человек.

Туроператор Let’s Fly расширяет географию предложений и запускает продажи туров на гарантированных блоках мест на остров Хайнань (Санья) из Санкт-Петербурга. Полеты в летнем сезоне будут выполняться на рейсах Sichuan Airlines с пересадкой в Чэнду.

В системе бронирования Online Express заработал первый российский ИИ-ассистент для турагентов. Побеседовали с вице-президентом АТОР, главой разработавшего новинку холдинга «Русский Экспресс» Тарасом Кобищановым – и узнали, как работает нейросетевой помощник турагента, что он дает, и в чем отличия от «тревел-ботов» для туристов.

9 апреля в московском «Карлтоне» отгремело масштабное событие, посвященное дню рождения холдинга. В этом году формат стал шире: деловую программу дополнило вечернее торжество в честь 30-летия. Рассказываем и показываем, как все прошло и какие новинки представил холдинг.